¿Cómo pago mi factura en Tigo Business Online por transferencia bancaria?

Paso 1. Ingrese en Tigo Business Online  (https://mitigobusiness.tigo.com.ni/)

En la pantalla de inicio se debe de seleccionar el tipo de servicio que se requiere gestionar.

Detalle de Facturas

• 1. Se presentara el resumen de clientes activos con el detalle de deuda  por cada uno de ellos.
• 2. El botón DETALLES muestra el resumen de Facturas pendientes por cada cliente activo. Se debe de seleccionar el o los clientes que se requieren pagar.
• 3. Para continuar, el usuario debe de dar Click en PAGAR TODAS.

Resume de cuentas

1. Se presentara resumen de cuenta, el cual mostrara:

•  Deuda total
•  ID de cuenta
•  Fecha limite de pago
•  Número de clientes

2. El usuario podrá seleccionar el tipo de pago requerido por cada número de cliente seleccionado. Los tipos de pago son:

• Pago total: corresponde al total de la deuda por número de cliente.
• Pago vencido: corresponde al saldo vencido por número de cliente.
• Pago Parcial: el usuario podrá digitar el monto a pagar, este es un monto libre y establece un monto mínimo de pago de C$100.00.

Seleccionar Método de Pago

Seleccionar el método de pago: Reporte de Transferencia Bancaria.

Llenar formulario de tranferencia:

Se presentara formulario para completar el proceso de reporte de transferencia bancaria:

• Se debe de seleccionar el BANCO destino
• Es requerido proporcionar el número de cuenta asociada al banco seleccionado
• Seleccionar la fecha en que se realizo la transacción
• Es requerido proporcionar el comprobante de transacción. Es posible adjuntar archivos tipo: PDF, PNG, JPEG

Para continuar el usuario debe de dar Clic en CONTINUAR

Pago Procesado:

Se presentara una pantalla de confirmación, indicando al usuario que la notificación de transferencia será revisada.

Histórico de transferencias:

• En el menú Facturación, el usuario encontrara la opción: Histórico de pagos por transferencias.
• En esta opción, el usuario podrá visualizar todas las notificaciones de transferencias de pago realizadas.
• Se mostrara el número de ticket por cada una de las notificaciones de pagos, al igual que se mostrara información complementaria como: fecha de pago, número de cliente y el estado de cada ticket.
• El botón DETALLE del pago realizado para cada uno de los tickets generados.