Antes y al llegar a tu destino toma en cuenta estas recomendaciones al usar nuestro servicio
Cómo llamar, navegar y enviar mensajes con Roaming Internacional Tigo.
Consulta aquí la cobertura Roaming Internacional Tigo del país al que viajarás.
Si tu línea es prepago o pospago cuenta controlada y no cuentas con saldo para llamar, navegar o enviar sms, puedes recargar aquí.
Configura tu teléfono para que se actualice tus aplicaciones solo con WiFi y no con tus datos móviles.
Conoce nuestras tarifas de Roaming Internacional Tigo aquí.
Si tu destino es USA ten en cuenta el apagado de la red 3G de AT&T desde Febrero pasado por lo que solo podrás conectarte conectarte con datos en LTE con dicha operadora, mas información AQUÍ.
Recomendaciones a tener en cuenta al llegar a tu destino.
Verificá que aplicaciones como redes sociales no consuman tus datos móviles. Verificá en la configuración de tu smartphone que aplicaciones están consumiento tu paquete roaming. Para usar aplicaciones como YouTube, Facebook o TikTok te recomendamos conectarte a una red Wi-Fi.
Activa la Itinerancia de datos o datos en roaming.
Activar los datos móviles.
Tu teléfono se conectará automáticamente a roaming, si no lo hace, debes reiniciar tu equipo o realizar la búsqueda de red manual:
- Si es iPhone: Ajustes > Operador > Pulsar el indicador para desactivar la selección automática de red > al desactivar la función automática, pulsar la selección de red manual y elegir la operadora.
- Si es Android -> Ajustes > Conexiones > Redes Móviles > Operadores de Red > Apagar Modo automático, activar la selección manualmente y elegir la operadora.
Si tienes iPhone, consulta si tu país destino tiene cobertura 4G, si no la hay, desactiva la opción LTE en tu teléfono para navegar.
La capacidad de los paquetes de datos empieza a correr desde el primer consumo y se renueva cada 24 horas (a las 00:00 de Nicaragua). Consumo en Datos Máximo por día es de 500 Megabytes (uso razonable por día) a velocidad del país visitado, el consumo adicional será a velocidad secundaria de 256 kbps durante los primeros 30 días La velocidad principal se restablecerá al día siguiente. Posterior a los 30 días el consumo de datos máximo diario sera de 300 Megabytes uso razonable por día) a velocidad del país visitado, el consumo adicional será a velocidad secundaria de 256 kbps ** Condiciones aplican. ** Tigo se reserva el derecho de modificar la oferta sin previo aviso.
- No aplica bonos de saldo Promocional para usarse en roaming.
- Los bonos de redes sociales gratuitos en las recargas o Mega Packs no Aplican.
En caso de robo o pérdida bloquea tu Chip y equipo reportándolo a nuestro Whatsapp.
Cómo navegar, llamar y enviar mensajes con Roaming Internacional Tigo
Llamadas
Marca a un fijo o móvil (En cualquier parte del mundo):
00+ código de país + código de área+ número deseado.
Ejemplo: Si estás en la ciudad de Miami, en Estados Unidos, y deseas realizar una llamada local a un número celular de la misma ciudad, deberás marcar:
Para llamar a Nicaragua desde otro país
Marca a un fijo:
Marca a un celular:
Mensaje de Texto
Para enviar un SMS a alguien en Nicaragua:
Para enviar un mensaje desde Nicaragua a alguien que está usando Roaming Internacional Tigo envíalo a su número celular. Ejemplo: 505 000 0000.
Llamadas en Roaming al Servicio de Atención al Cliente
Puedes marcar a la línea móvil: +50588801010.
También puedes escribirnos a nuestro Whatsapp.
* Las llamadas que realices al Servicio de Atención al Cliente tienen cobro.
Ten en cuenta:
Si vas a llamar a un fijo en el país que estás o en un país extranjero, debes conocer el indicativo de la ciudad a la que quieres llamar.
Si vas a llamar a otro celular o a enviar un SMS en el país donde estés o en un país extranjero debes conocer el indicativo del país.
Si vas a realizar llamadas a Nicaragua, marca el indicativo + 505.
Si tienes mas consultas o necesitás soporte de roaming contáctanos para ayudarte.
Conocé AQUÍ nuestra cobertura y precios por días