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MEGAPACKS

Canales de activación: 
• USSD *110# y Mi Tienda – Puntos de Venta
App Mi Tigo / Mi Tigo WEB 
• SMS, enviando el comando al 7000
• Menú USSD *123#

+ 1. MEGAPACKS / CONDICIONES GENERALES

• El bono de internet full de tus Megapacks aplica a uso en Roaming Centroamérica.
• Promoción Llamadas ilimitadas a otros Tigo de Nicaragua desde C$90 y por tiempo limitado, sujeto a la política de uso razonable.
• Beneficio de minutos multiusos será acreditado al comprar Megapacks desde C$90.
• Los destinos válidos para llamar del beneficio de minutos multiusos son Tigo Centroamérica, EE. UU., Liberty Costa Rica y cualquier otro operador local.
• Beneficio de minutos multiusos no es acumulable, se sobrescriben con el bono de minutos multiusos de la última compra.
• Beneficio de minutos multiusos no está disponible para Nación Tigo (Roaming).
• En los Megapacks desde C$90, el beneficio de minutos multiusos será diferente al beneficio de llamadas ilimitadas a Tigo; es decir, cualquier llamada a Tigo local será debitada del bono de llamadas ilimitadas On net, mientras que las llamadas a Tigo CA, EE. UU., Liberty Costa Rica u otros operadores locales se debitarán del bono de minutos multiusos otorgados.
• En los Megapacks de C$23 a C$65, los minutos son válidos a Tigo Centroamérica y EE. UU. Este bono no aplica para llamar a otros operadores de Nicaragua, solo a usuarios Tigo.
• Los mensajes son válidos a cualquier operadora de Nicaragua.
• Los bonos pueden ser consultados ingresando a la app Mi Tigo o enviando la palabra BONOS al 7000.
• Los Megapacks aplican a funcionalidad de Te Regalo.
• El bono de internet de tus MegaPacks es acumulable.
• Aplican a la compra de bonos los clientes Prepago y Cuenta controlada. La compra de bonos aplica con saldo de recarga.

PREPLAN

Canales de activación:
Preplan Semanal:
App Mi Tigo / Mi Tigo WEB 
• Menú USSD *134

Preplan Quincenal:
• App Mi Tigo / Mi Tigo WEB 

+ 1. PREPLAN / CONDICIONES GENERALES

• El bono de internet full de tus Preplanes aplica a uso en Roaming Centroamérica.
• Puede ser consultado enviando BONOS al 7000 o a través de App Mi Tigo.
• Minutos Multiusos son válidos a cualquier operador de Nicaragua, Nación Tigo, Estados Unidos y Liberty Costa Rica; no son acumulables, se sobrescriben con el bono de minutos multiusos de la última compra.
• Los Minutos Ilimitados son válidos solo para Tigo Nicaragua. Promoción de llamadas ilimitadas por tiempo limitado.
• Los Mensajes son válidos a cualquier operadora de Nicaragua.
• Oferta aplica para cualquier Plan Prepago.
• No aplica para clientes con planes Cuenta controlada, Pospago puro o clientes B2B.
• Este plan Prepago no aplica a Días Tigo.
• Si al completar la vigencia no tienes saldo suficiente, el Preplan no se renovará de forma automática hasta que no realices una recarga que te permita tener el saldo necesario para la renovación.
• Si deseas renovar tu Preplan de forma anticipada (antes de que termine la vigencia) debes contar con saldo suficiente. Desde el día de dicha renovación comienza el nuevo ciclo de vigencia de tu Preplan.
• Si consumís todos tus megas y/o minutos antes de la expiración del Preplan puedes renovarlo anticipadamente en app Mi Tigo.
• Podés cambiar de Preplan en el momento que desees en app Mi Tigo.
• En el momento de la renovación o cambio del Preplan, los bonos de internet y SMS que aun tenga disponible se acumularán. (Si al momento de baja el cliente tiene activos bonos, estos los conserva).
• Los clientes que cuenten con saldo promocional podrán utilizarlo al momento de migrarse al Preplan, sin embargo, una vez migrado ya no aplicará a promociones multiplicadoras (5x o 6x).
• Los bonos pueden ser consultados ingresando a la app Mi Tigo o enviando la palabra BONOS al 7000.
• NO aplican a funcionalidad de Te Regalo.
• El bono de internet de tu PrePlan es acumulable.

TARIFAS DE LLAMADAS LOCALES POR MINUTO

Te presentamos las tarifas de llamadas locales según tu Plan:
•  Prepago Full Paquetizado: Clientes Prepago del segmento masivo.
•  Preplan: Clientes Prepago con oferta paquetizada Preplan.
•  Plan Prepago PDV: Clientes Prepago que son puntos de venta.

*. Tarifa aplican con Saldo de Recarga y Saldo Promocional.

TARIFAS DE LLAMADAS LDI POR MINUTO

Te presentamos las tarifas de llamadas LDI según la región a la que se llama y según tu Plan:

+ 1. TARIFAS DE LLAMADAS / CONDICIONES GENERALES

Prepago Full Paquetizado y Prepago PDV:
• América: La tarifa de C$14.65 + IVA aplica para todos los países de América.
• Europa: La tarifa de C$18.31 + IVA aplica para todos los países de Europa.
• Resto del Mundo: La tarifa de C$18.31 + IVA aplica para todos los países de África, Asia, Oceanía y el Caribe.
• Resto del Mundo II: La tarifa de C$32.96 + IVA aplica para los siguientes destinos: Cuba, Madagascar, Tunisia, Algeria y Corea del Norte.
• Estas tarifas aplican con Saldo de Recarga y Saldo Promocional. El destino Rusia solo aplica a llamadas con Saldo de Recarga.

Preplan: 
• América: La tarifa de C$3.66 + IVA aplica para los siguientes países: Estados Unidos, Costa Rica, Panamá y México. Para el resto de países de América, se aplicará una tarifa de C$9.16 + IVA.
• Europa: La tarifa de C$10.99 + IVA aplica para todos los países de Europa.
• Resto del Mundo: La tarifa de C$14.65 + IVA aplica para todos los países de África, Asia, Oceanía y el Caribe.
• Resto del Mundo II: La tarifa de C$32.96 + IVA aplica para los siguientes destinos: Cuba, Madagascar, Tunisia, Algeria y Corea del Norte.

TARIFAS DE LLAMADAS EN ROAMING POR MINUTO

Te presentamos las tarifas de llamadas LDI según la región a la que se llama y según tu Plan:

+ GLOSARIO | CONDICIONES

GLOSARIO:

• MOC BACK HOME: Llamada realizadas por el usuario con destino a su país de origen.
• MOC LOCAL: Llamada realizada por el usuario con destino en el país que se encuentra visitando.
• MTC: Llamadas recibidas por el usuario en el país que se encuentra visitando.
• MOC LDI: Llamada realizadas por el usuario con destino a cualquier otro país, que no sea su país de origen o el visitado.
• SMS MO: Mensajes de textos enviados por el usuario.
• SMS MT: Mensajes de textos recibidos por el usuario.

CONDICIONES:

• Región Centroamérica: Aplica a los destinos de Centroamérica: Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica y Panamá. Tarifa aplican con Saldo de Recarga y Saldo Promocional.

• Región América: No aplica destino de Centroamérica. Los destinos incluidos son los siguientes: Canadá, Estados Unidos, México, Belice, Ecuador, Colombia, Venezuela, Bolivia, Perú, Brasil, Chile, Argentina, Paraguay y Uruguay.

• Región Europa: Los destinos incluidos son los siguientes: Albania, Chequia, Dinamarca, Alemania, Grecia, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Rumanía, Eslovaquia, España, Reino Unido, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Francia, Islandia, Irlanda, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.

• Región Resto del Mundo I: Los destinos incluidos son los siguientes: Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Armenia, Australia, Barbados, Benín, Catar, China, Corea del Sur, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Fiyi, Federación de Rusia, Francia, Ghana, Granada, Guadalupe, Guinea, Guyana, Hong Kong (RAE de China), India, Indonesia, Israel, Jamaica, Japón, Kazajistán, Kirguistán, Lesoto, Liberia, Macedonia del Norte, Madagascar, Malasia, Marruecos, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Palestina, Papúa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Puerto Rico, República Dominicana, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Sierra Leona, Singapur, Sudáfrica, Taiwán, Tayikistán, Tailandia, Trinidad y Tobago, Turquía, Ucrania y Vietnam.

• Región Resto del Mundo II: Los destinos incluidos son los siguientes: Cuba y Islas Vírgenes Británicas.

 

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