Internet Hogar está Lento | Soporte Internet Hogar ⚠️

• ↪️ Alejar de Espejos o Metales: Si tenés espejos cerca del módem o sueles usar una mesa de vidrio o de metal como escritorio de tu computadora, lo mejor es que lo cambies de lugar.
• 📦 Evitar espacios cerrados: No ocultes ni escondas el módem, ni lo guardes en cajónes, closet o similares, ya que estos disminuyen la intensidad de la señal.
• 📍 Ubicar en Posición Céntrica: Reubicá el módem donde esté más cerca de vos o en algún lugar céntrico de la casa. Paredes gruesas y/o largas distancias debilitan la intensidad de la señal.
• ☀️ Evitar Intemperie: Evitá que el módem esté expuesto a polvo, agua y/o sol.
• ⚡ Alejar de Electrodomésticos: Evitá que el módem esté cerca de hornos microondas, refrigeradoras y otros electrodomésticos.

Si el Computador, TV o Consola de Juego está cerca del módem te recomendamos conectar el dispositivo directamente al cable de red (RJ45). Al estar conectado directamente tendrás mejor recepción de información.

Es probable que estés navegando lento por problemas de rendimiento, falta de actualización y/o capacidad (Memoria RAM - Interna) de tu Smartphone, Tableta, TV o Computadora.

Estas son algunas recomendaciones para mejorar la velocidad de tu dispositivo.

📱 Smartphone o Tableta

• Cerrá las aplicaciones que no estés usando.
• Cambiá el dispositivo por uno más capacidad de procesamiento (Memoria RAM y/o espacio de almacenamiento).
• Mantené actualizado el Sistema Operativo (Android | iOS).
• Mantené actualizada las Aplicaciones.
• Descargá Aplicaciones verificadas con buena evaluación.
• Evitá manipular el disposito en condiciones climáticas no favorable.
• Borrá la caché de las aplicaciones por lo menos una vez al mes.
• Realizá mantenimientos preventivos a través de aplicaciones de optimización.
• Desintalá aplicaciones que no estás usando.
• Evaluá usar versiones Lite de aplicaciones como "WhatsApp Lite | Facebook Lite".
• Evitá guardar archivos en la memoria del dispositivo, subí los archivos a la nube.
• Reiniciá el dispositivo por lo menos una vez al mes.

🖥️ Computadora

• Desactivá / bloqueá aplicaciones en segundo plano.
• Cerrá las pestañas / ventanas que no estés usando en el navegador.
• Verificá que no estés infectado con Malware.
• Mantené actualizado todos los programas.
• Mantené actualizado el Antivirus.
• Mantené actualizado los Controladores / Driver.
• Usá el desfragmentador del Disco Duro.
• Evitá manipular el disposito en condiciones climáticas no favorable.
• Vaciá la papelera de reciclaje.
• Evitá guardar archivos en la memoria del dispositivo, subí los archivos a la nube.
• Limitá los efectos visuales del Sistema Operativo.
• Borrá la información innecesaria.
• Realizá mantenimientos preventivos para eliminar polvo.

Si el problema es solo en determinado dispositivo evaluá restablecerlo a los ajustes de fábrica.

Desenchufá de la energia eléctrica el módem y esperá un 1 minuto y volvelo a conectar. Al apagar y encender el módem se repararán conexiones y se borrarán datos acumulados. Te recomendamos reiniciar el módem por lo menos una vez al mes.