Términos de suscripción de Servicios Premium a través de “Mi Tigo APP”
Seleccioná Servicio Hogar o Móvil 👇 + Suscripción HOGAR Términos de suscripción de Servicios Premium a través de “Mi Tigo APP” Aceptación de términos y condiciones. 1. RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN. Usted acepta los Términos y Condiciones (en adelante los T&C) descritos en este documento. Telefonía Celular de Nicaragua, S.A. (en adelante “TIGO”) le ha habilitado el uso del portal web https://www.tigo.com.ni (“el Portal”) y usted está accediendo la sección de Mi Cuenta https://micuenta.tigo.com.ni/ingresar (“Mi Cuenta”). Previo registro puede consultar el histórico y hacer pagos aplicables a los servicios contratados, consultar los detalles de los servicios contratados, consultar información general del plan o planes contratados y autorizar el cobro para una suscripción adicional de servicios ofrecidos en el Portal. La autorización de cobro para una suscripción adicional de Servicio Premium ya sea: ViX Premium, Paramount+, Max, Prime Video, Universal+, DISNEY+, GOLDEN Premier y Hot Pack o cualquier otro (en adelante el "Servicio"), está sujeto a los presentes T&C. Estos T&C le indican lo que usted puede esperar del Servicio y los riesgos que asume, y lo que TIGO espera de usted, así como de la limitación de responsabilidad de TIGO. Por su parte, TIGO podrá modificar el contenido de Mi Cuenta incluyendo más funcionalidades o mejorándolas y/o los T&C en cualquier momento sin necesidad de que usted sea notificado. La versión más actualizada de los T&C serán publicados en el Portal, sirviendo esa vía como suficiente comunicación. Al acceder y usar este Portal, usted está aceptando las condiciones del Servicio. Si usted no está de acuerdo con estos T&C, por favor no acceda o haga uso de este Portal. 2. OBLIGACION DE REGISTRARSE – SUSCRIPCIÓN. En caso de requerirse, usted reconoce y acepta que los datos personales a ser proveídos por usted son requeridos a fin de poder suministrarle nuestros Servicios; usted debe ser mayor de edad y registrarse para ser usuario a fin de acceder al Servicio. Usted declara y garantiza a TIGO: (a) que tiene plenos poderes y facultades, así como también la capacidad legal para aceptar estos T&C, y que, si se está registrando en representación de una compañía o de alguna otra entidad, que tiene la facultad de obligar a su mandante o a la compañía que lo emplea, de lo contrario responderá usted en su condición personal; y (b) que le brindará información válida, completa y veraz a TIGO. En caso de que usted brindase información falsa, imprecisa o incompleta, o en caso de que TIGO tuviese motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, imprecisa o incompleta, TIGO se reserva el derecho de suspender o de terminar su acceso al Servicio conforme a lo establecido en la legislación local. Es usted responsable de obtener el acceso al Servicio, dicho acceso podrá implicar el pago de contraprestaciones a favor de terceros (como pueden ser gastos de proveedor de Servicio de Acceso a Internet). Asimismo, usted deberá aportar y será responsable por todo el equipo necesario para acceder al Servicio. En caso de requerirse, usted recibirá una contraseña y un nombre de inicio de sesión al momento de finalizar el proceso de registro. Es usted responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de su nombre de inicio de sesión, y de todo lo que suceda con su contraseña y nombre de inicio de sesión. Además, usted deberá informar en forma inmediata a TIGO sobre todo uso no autorizado de su suscripción o sobre cualquier otra violación a la seguridad; sin que esto implique para TIGO asumir responsabilidad en modo alguno. 3. TARIFAS. TIGO ofrece estos Servicios a los clientes que cuenten con un plan hogar con Televisión y/o internet a los siguientes precios regulares; sujetos a promociones cuyos reglamentos se publicaran en el Portal https://www.tigo.com.ni/ • Paramount+ C$185 Precio incluye IVA. • ViX Premium C$220 Precio incluye IVA. • Prime Video C$220 Precio incluye IVA. • Universal C$220 Precio incluye IVA. • Max C$295 Precio incluye IVA. • GOLDEN Premier C$340 Precio incluye IVA • Hot Pack C$340 Precio incluye IVA. • Disney+ Estándar C$440 Precio incluye IVA. • Disney+ Premium C$625 Precio incluye IVA Estos servicios le darán acceso a: PARAMOUNT+: • Acceso a toda la plataforma de PARAMOUNT+ con contenido exclusivo a demanda. • Para disfrutar de Paramount+, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales. • El suscriptor solo puede usar un máximo de 3 transmisiones simultáneas (medidas en todo el contenido disponible en el Servicio Paramount+) en cualquier momento, independientemente de la cantidad de dispositivos con los que le permitimos acceder al Servicio Paramount+. • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice PARAMOUNT+ y estos serán informados previamente a los usuarios. • Para ver si Paramount+ está disponible para su dispositivo, visite https://www.paramountplus.com/devices • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee desde su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas. • Los descuentos o promociones que apliquen son de carácter variables en el tiempo y sin previo aviso podrán cambiar según el contrato vigente entre Tigo y PARAMOUNT+ VIX Premium: • 1 canal SD (canal 540) y 1 canal HD (canal 777). • Exclusivo para cliente Hogar “La Liga española” con Tigo. • Acceso a toda la plataforma de ViX Premiun con contenido exclusivo a demanda. • Para disfrutar de VIX Premium, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales. • Permite hasta 3 dispositivos activos de forma simultánea y tener la APP configurada en hasta 10 dispositivos. • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice VIX Premium y estos serán informados previamente a los usuarios. • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee desde su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas. • Los descuentos o promociones que apliquen son de carácter variables en el tiempo y sin previo aviso podrán cambiar según el contrato vigente entre Tigo y TELEVISAUNIVISION. • Vix Premium dispondrá para sus clientes un centro de ayuda en https://ayuda.vix.com/hc/es-mx si necesita soporte o instrucciones de uso del servicio. VIX Premium Promocional Tigo: • Promoción valida por 12 meses a partir de la contratación de su servicio Hogar en los planes indicados por Tigo Nicaragua durante el periodo de la promoción. Promoción por tiempo limitado. • Para disfrutar de ViX Premium, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo. • 1 canal SD (canal 540) y 1 canal HD (canal 777). • Exclusivo para cliente Hogar “La Liga española” con Tigo. • Acceso a toda la plataforma de ViX Premiun con contenido exclusivo a demanda. • Para disfrutar de VIX Premium, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales. • Permite hasta 3 dispositivos activos de forma simultánea y tener la APP configurada en hasta 10 dispositivos. • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice VIX Premium y estos serán informados previamente a los usuarios. • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee desde su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas. • Los descuentos o promociones que apliquen son de carácter variables en el tiempo y sin previo aviso podrán cambiar según el contrato vigente entre Tigo y TELEVISAUNIVISION. • Vix Premium dispondrá para sus clientes un centro de ayuda en https://ayuda.vix.com/hc/es-mx si necesita soporte o instrucciones de uso del servicio. Prime Video: • Contenido en 3 pantallas en simultáneo, compatible con 4K UHD en televisores Fire TV, televisores inteligentes, consolas de videojuegos y reproductores multimedia de transmisión. • Transmite sin interrupciones eventos en vivo y musicales de grandes artistas. • Para disfrutar de Prime Video, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales. UNIVERSAL+: • 5 canales HD: Universal Premiere, Universal Cinemas, Universal Comedy, Universal Crime y Universal Reality. • Acceso a toda la plataforma de UNIVERSAL+, con contenido exclusivo a demanda. • Para disfrutar de UNIVERSAL+, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales. • Hasta 5 perfiles y permite hasta 2 simultáneas con la capacidad de transmitir a tu TV. • Al activar UNIVERSAL+ se ACTIVARÁ de manera simultánea el paquete UNIVERSAL+ Lineal, en la cual el cliente podrá seguir disfrutado de 5 canales en HD en su servicio de TV residencial de tenerlo contratado, los cuales son: Universal Premiere, Universal Cinema, Universal Comedy, Universal Crime y Universal Reality bajo la misma tarifa. Así mismo estos canales estarán disponibles en la plataforma en la sección “EN VIVO”. • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice Universal+ y estos serán informados previamente a los usuarios. • Con UNIVERSAL+, el usuario tiene la opción de elegir el cambio idioma en audio y subtítulos entre español, inglés en la mayoría de los casos. • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas. MAX: • Acceso a toda la plataforma de Max con contenido exclusivo a demanda. • Para disfrutar de Max, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales. • Permite hasta 2 dispositivos activos de forma simultánea y con opción de hasta 5 perfiles con experiencias y recomendaciones personalizadas. • El cliente podrá disfrutar de 8 canales lineales en HD en su servicio de TV residencial de tener contratado Max, los cuales son: HBO, HBO 2, HBO+, HBO Family, HBO Signature, HBO Mundi, HBO POP y HBO Xtreme bajo la misma tarifa. • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice Max y estos serán informados previamente a los usuarios. • Con Max, el usuario tiene la opción de elegir el cambio idioma en audio y subtítulos entre español, inglés y portugués en la mayoría de los casos. • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee desde su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas • El usuario podrá descargar el contenido dentro la aplicación para poder verlo donde y cuando quiera sin necesidad de estar conectado a internet, dicho contenido estará disponible por 30 días mientras no se inicie la reproducción del contenido, además, una vez se haya iniciado la reproducción estará disponible durante 48 horas para terminar de verlo antes de que caduque, así mismo puedes descargar en tu tablet o celular hasta 15 contenidos, sin embargo, la cantidad puede verse limitada dependiendo de la capacidad del dispositivo utilizado. • Los descuentos o promociones que apliquen son de carácter variables en el tiempo y sin previo aviso podrán cambiar según el contrato vigente entre Tigo y Max. GOLDEN PREMIER: • 2 canales SD y HD: Golden Premier y Golden Premier 2. HOT PACK: • 4 canales SD: Penthouse, Playboy, Venus y SEXTREME TIGO se reserva el derecho a modificar las condiciones tarifarias si lo considerase oportuno, notificando y/o publicando en el Portal las modificaciones realizadas de conformidad a la Ley de Telecomunicaciones y cualquier otra legislación relacionada. En caso de que algunas de las modificaciones efectuadas fuesen inaceptables para usted, podrá cancelar su suscripción o desistir del uso del Servicio, previa cancelación de cualquier monto pendiente de pago. Disney+: • Acceso a toda la plataforma de DISNEY+ con contenido exclusivo a demanda. • Para disfrutar de Disney+ Estándar/Disney+ Premium el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales • Para disfrutar de contenido Disney+ Estándar/Disney+ Premium el usuario debe finalizar el proceso de activación a través de la plataforma que dispone DISNEY+ indicando su correo electrónico y password configurado para esta plataforma. • Permite utilizar dispositivos activos de forma simultánea. Para más información visitada el sitio Web: https://help.disneyplus.com/es-NI/ • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice DISNEY+ y estos serán informados previamente a los usuarios. • Con DISNEY+, el usuario tiene la opción de elegir el cambio de idioma en audio y subtítulos entre español, inglés y portugués en la mayoría de los casos. • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee desde su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas. • El usuario podrá descargar el contenido dentro la aplicación para poder verlo donde y cuando quiera sin necesidad de estar conectado a internet, No se podrá tener más de veinticinco títulos descargados de manera temporal sin vencimiento en cualquier momento, acumulados en todos los Dispositivos Compatibles. Cada contenido descargado de manera temporal estará disponible hasta que ocurra lo primero entre lo siguiente: a. La finalización de la suscripción al servicio, b. 30 días después de la descarga temporaria y c. 48 horas después de iniciar la visualización. • Los descuentos o promociones que apliquen son de carácter variables en el tiempo y sin previo aviso podrán cambiar según el contrato vigente entre Tigo y Disney. • Disney se reserva el derecho a modificar este acuerdo en cualquier momento. Si no estuvieras de acuerdo con cualquier modificación a este acuerdo de suscripción en la forma indicada, podrás cancelar tu suscripción al servicio conforme a los términos y condiciones. • Determinados eventos deportivos en vivo y demás contenido disponible a través Disney pueden estar sujetos a Blackouts. Estos se aplicarán según la ubicación desde la que se accede al servicio Disney. 4. SERVICIOS DISPONIBLES. Los Servicios disponibles son los que se encuentran habilitados en el Portal de TIGO al momento de su acceso al mismo y estarán sujetos a disponibilidad y cobertura. TIGO se reserva el derecho de modificar o de interrumpir en forma temporal o permanente en cualquier momento, el Servicio o cualquier parte de este con o sin notificación previa conforme a la regulación aplicable. Queda expresamente advertido y por usted reconocido que TIGO no será responsable frente a usted ni frente a terceros, por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio. 5. USOS PROHIBIDOS. Como usuario del Servicio, usted se obliga a no realizar cualquiera de los siguientes actos: a) fingir ser alguna persona; b) violar alguna ley con el uso del Servicio; c) causar molestias o perturbar a terceros a través del, o en el Servicio; d) recopilar, almacenar, o transferir de algún modo, datos de terceros o acerca de ellos; e) utilizar algún aparato, software o rutina para interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado del Servicio; f) tomar alguna medida que implique una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura del Servicio; g) utilizar el Servicio de alguna forma que no sea según lo expresamente autorizado en los T&C; h) utilizar algún “robot”, “spider”, algún otro dispositivo automático, o proceso manual para controlar o copiar algún contenido del Servicio; i) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con algún fin comercial alguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio; j) utilizar el Servicio para publicitar sus productos o Servicios, enviar correo en cadena o para realizar la distribución masiva de correo no solicitado; o k) utilizar términos o expresiones injuriosas, intimidatorios, calumniosas o contrarias a las buenas costumbres, o transmitir información o material que pueda, concreta o eventualmente, violar derechos de un tercero o que contenga virus o cualquier otro componente dañino; L) infringir derechos de propiedad intelectual de TIGO, de proveedores de TIGO o de cualquier tercer. 6. PROPIEDAD Y RESTRICCIONES. Por este medio, usted reconoce que TIGO maneja para efectos internos una base de datos relacionada con sus clientes, incluyendo lo relacionado con este Servicio. Usted no deberá alquilar, arrendar o subarrendar, vender, ceder, prestar, distribuir, transmitir o transferir de algún otro modo ninguno de los contenidos del Servicio. Tampoco podrá usted copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados o difundir públicamente ninguno de los contenidos del Servicio. Por su parte, TIGO se reserva el derecho de extraer y editar parcial o totalmente cualquier mensaje o material. 7. POLITICA DE PRIVACIDAD. Usted reconoce y acepta que, para poder prestarle el Servicio, TIGO requerirá cierta información de registro, u otro tipo de información suya sea personal o de su representada en caso de ser persona jurídica. La información de número de suscriptor o información similar relacionado con ellos podrá ser compartida por TIGO al proveedor de Servicios al que usted se suscriba o cualquier entidad regulatoria o judicial cuando ésta sea requerida por ley o por autoridad judicial conforme a una orden judicial. En ese caso, usted será tratado como quien ha dado su permiso para revelaciones referidas; otorgando así su consentimiento para uso y tratamiento de sus datos personales. 8. INDEMNIZACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Usted se obliga a mantener indemne e indemnizar a TIGO de y contra todo y cualquier tipo de responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto, y por los daños y perjuicios correspondientes (incluyendo honorarios razonables de abogados incurridos en relación con la investigación o defensa de los mismos) que TIGO estuviera obligado a afrontar y que resulten como consecuencia de del mal uso por parte suya del Servicio, de su violación de los T&C o de la violación de algún derecho de un tercero. 9. RESCISIÓN. Usted tiene el derecho de rescindir o cancelar su suscripción en cualquier momento a través de este mismo sitio o nuestros canales de atención presencial, telefónico o digital, no obstante, el costo mensual adicional se dejará de cargar y se verá reflejado hasta en el siguiente ciclo de facturación mensual. Asimismo, entiende y conviene que la cancelación de su suscripción o de un componente en particular del Servicio constituye su único derecho con respecto a toda controversia con TIGO. Esto incluye, aunque no en forma taxativa, toda controversia relacionada con, o que surja de lo siguiente: a) alguno de los términos de los T&C; b) alguna política o práctica de TIGO o los datos disponibles a través del Servicio; c) su capacidad de acceder y utilizar el Servicio. TIGO a su exclusiva discreción, podrá rescindir su suscripción sin notificación previa alguna si TIGO considerase que usted ha violado o ha actuado en forma contraria a los T&C o ha infringido alguna ley. TIGO no será responsable frente a usted por la rescisión de su suscripción al Servicio. Las condiciones precedentes surtirán efecto aún después de la rescisión de su suscripción. 10. LINKS. El Servicio puede brindar enlaces a sitios de terceros. Usted reconoce que TIGO no tiene control alguno sobre esos sitios y no es responsable por su disponibilidad, no los respalda, y no es responsable por el contenido, las mercaderías o los Servicios disponibles en esos sitios. Recomendamos que verifique la política de cada sitio que usted visita. TIGO no será responsable, en forma directa o indirecta, por ningún daño o pérdida causado por, o en relación con el uso de o confianza depositada en ningún contenido, mercadería o Servicio disponible a través de los sitios habilitados por TIGO. 11. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS. La utilización por parte suya del Servicio es a su exclusivo riesgo. El Servicio se brinda “en el estado en que se encuentra” y “en la medida en que está disponible”. Usted reconoce y acepta que TIGO expresamente se exime de dar garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a garantías implícitas de comerciabilidad, de aptitud para un propósito en particular y cualquier otra. Todo material o dato descargado u obtenido de cualquier otro modo a través del uso del Servicio es efectuado a discreción y riesgo propio, y usted será responsable en forma exclusiva por todo daño o pérdida que pudiera resultar de la utilización del Servicio por parte suya. Ninguna recomendación o información, ya fuese verbal o escrita, que usted hubiese obtenido de TIGO a través de o a partir del Servicio, generará ninguna garantía que no esté expresamente estipulada en los T&C. 12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. TIGO no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, emergente o punitivo, incluyendo, aunque no en forma taxativa, daño por lucro cesante, pérdida de buen nombre, uso, datos u otro tipo de pérdidas intangibles (aún si TIGO hubiese sido advertida de la posibilidad de estos daños), que fueren consecuencia de la utilización del Servicio por parte suya. 13. INFORMACIÓN DE MARCA REGISTRADA. TIGO, el logotipo de TIGO, así como otros logotipos, productos y nombres de Servicios de TIGO, son marcas registradas. Usted no podrá exhibirlos o utilizarlos de forma alguna o de forma que se haga un uso comercial o engañoso. 14. INFORMACIÓN GENERAL. Usted reconoce y acepta que los datos personales proveídos se podrán llegar a usar con fines de promociones comerciales y envío de mensajes si usted expresamente así lo autoriza. TIGO no garantiza la inexistencia de errores o la exactitud de la información, ni se hace responsable por reclamos, por daños o pérdidas resultantes de la utilización de cualquier información contenida en el Portal. Los T&C constituyen el acuerdo completo entre usted y TIGO y rigen el uso por parte suya del Servicio, y reemplazan todo acuerdo previo existente entre usted y TIGO. También podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales que pueden ser aplicables cuando utilice otros productos o Servicios de TIGO. En caso de que TIGO no ejerciese o no aplicase algún derecho o disposición de los T&C, no implicará la renuncia por parte de TIGO a dicho derecho o disposición. En caso de que se determinase que alguna de las disposiciones incluidas en los T&C es nula, las restantes disposiciones incluidas en las mismas permanecerán vigentes. Usted reconoce y acepta que todo reclamo que surgiese de o relacionado con el uso del Servicio o de los T&C deberá ser iniciado dentro de los plazos legales y/o reglamentarios que fueren aplicables, contados a partir del inicio de la causa hubiese surgido o el mismo quedará prescrito y/o caduco. Los T&C y la relación entre usted y TIGO estarán regidos por las leyes de la República de Nicaragua. Cualquier disputa o reclamo que surja de o con relación a, o en conexión con la ejecución o cumplimiento de estas condiciones o de la utilización del Servicio, incluyendo sin limitación, cualquier disputa sobre la validez, interpretación, exigibilidad o incumplimiento de ellas, será exclusiva y finalmente resuelta por las Autoridades Administrativas y/o Judiciales de la República de Nicaragua. + Suscripción MÓVIL Términos de suscripción de Servicios Premium a través de “Mi Tigo APP” Aceptación de términos y condiciones. 1. RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN. Usted acepta los Términos y Condiciones (en adelante los T&C) descritos en este documento. Telefonía Celular de Nicaragua, S.A. (en adelante “TIGO”) le ha habilitado el uso del portal web https://www.tigo.com.ni (“el Portal”) y usted está accediendo la sección de Mi Cuenta https://micuenta.tigo.com.ni/ingresar (“Mi Cuenta”). Previo registro puede consultar el histórico y hacer pagos aplicables a los servicios contratados, consultar los detalles de los servicios contratados, consultar información general del plan o planes contratados y autorizar el cobro para una suscripción adicional de servicios ofrecidos en el Portal. La autorización de cobro para una suscripción adicional de Servicio Premium ya sea: Max, Prime Video, Amazon Music, Paramount+, Universal+, Disney+, Vix+ o cualquier otro (en adelante el "Servicio"), está sujeto a los presentes T&C. Estos T&C le indican lo que usted puede esperar del Servicio y los riesgos que asume, y lo que TIGO espera de usted, así como de la limitación de responsabilidad de TIGO. Por su parte, TIGO podrá modificar el contenido de Mi Cuenta incluyendo más funcionalidades o mejorándolas y/o los T&C en cualquier momento sin necesidad de que usted sea notificado. La versión más actualizada de los T&C serán publicados en el Portal, sirviendo esa vía como suficiente comunicación. Al acceder y usar este Portal, usted está aceptando las condiciones del Servicio. Si usted no está de acuerdo con estos T&C, por favor no acceda o haga uso de este Portal. 2. OBLIGACION DE REGISTRARSE – SUSCRIPCIÓN. En caso de requerirse, usted reconoce y acepta que los datos personales a ser proveídos por usted son requeridos a fin de poder suministrarle nuestros Servicios; usted debe ser mayor de edad y registrarse para ser usuario a fin de acceder al Servicio. Usted declara y garantiza a TIGO: (a) que tiene plenos poderes y facultades, así como también la capacidad legal para aceptar estos T&C, y que, si se está registrando en representación de una compañía o de alguna otra entidad, que tiene la facultad de obligar a su mandante o a la compañía que lo emplea, de lo contrario responderá usted en su condición personal; y (b) que le brindará información válida, completa y veraz a TIGO. En caso de que usted brindase información falsa, imprecisa o incompleta, o en caso de que TIGO tuviese motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, imprecisa o incompleta, TIGO se reserva el derecho de suspender o de terminar su acceso al Servicio conforme a lo establecido en la legislación local. Es usted responsable de obtener el acceso al Servicio, dicho acceso podrá implicar el pago de contraprestaciones a favor de terceros (como pueden ser gastos de proveedor de Servicio de Acceso a Internet). Asimismo, usted deberá aportar y será responsable por todo el equipo necesario para acceder al Servicio. En caso de requerirse, usted recibirá una contraseña y un nombre de inicio de sesión al momento de finalizar el proceso de registro. Es usted responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de su nombre de inicio de sesión, y de todo lo que suceda con su contraseña y nombre de inicio de sesión. Además, usted deberá informar en forma inmediata a TIGO sobre todo uso no autorizado de su suscripción o sobre cualquier otra violación a la seguridad; sin que esto implique para TIGO asumir responsabilidad en modo alguno. 3. TARIFAS. TIGO ofrece estos Servicios a los clientes que cuenten con un plan móvil pospago a los siguientes precios regulares; sujetos a promociones cuyos reglamentos se publicaran en el Portal https://www.tigo.com.ni/ • Max C$295 Precio incluye IVA. • Paramount+ C$185 Precio incluye IVA. • Prime Video C$220 Precio incluye IVA. • Amazon Music C$220 Precio incluye IVA. • Disney+ Estándar C$440 Precio incluye IVA. • Disney+ Premium C$625 Precio incluye IVA • ViX Premium C$220 Precio incluye IVA. Estos servicios le darán acceso a: MAX: • Acceso a toda la plataforma de MAX con contenido exclusivo a demanda • Para disfrutar de MAX, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales • Permite hasta 2 dispositivos activos de forma simultánea y con opción de hasta 5 perfiles con experiencias y recomendaciones personalizadas • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice MAX y estos serán informados previamente a los usuarios • Con MAX, el usuario tiene la opción de elegir el cambio idioma en audio y subtítulos entre español, inglés y portugués en la mayoría de los casos • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee desde su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas • El usuario podrá descargar el contenido dentro la aplicación para poder verlo donde y cuando quiera sin necesidad de estar conectado a internet, dicho contenido estará disponible por 30 días mientras no se inicie la reproducción del contenido, además, una vez se haya iniciado la reproducción estará disponible durante 48 horas y puedes descargar en tu tablet o celular hasta 15 contenidos, sin embargo, la cantidad puede verse limitada dependiendo de la capacidad del dispositivo utilizado • Los descuentos o promociones que apliquen son de carácter variables en el tiempo y sin previo aviso podrán cambiar según el contrato vigente entre Tigo y WB. PARAMOUNT+: • Acceso a toda la plataforma de PARAMOUNT+ con contenido exclusivo a demanda • Para disfrutar de Paramount+, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales • El suscriptor solo puede usar un máximo de 3 transmisiones simultáneas (medidas en todo el contenido disponible en el Servicio Paramount+) en cualquier momento, independientemente de la cantidad de dispositivos con los que le permitimos acceder al Servicio Paramount+. • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice PARAMOUNT+ y estos serán informados previamente a los usuarios • Para ver si Paramount+ está disponible para su dispositivo, visite https://www.paramountplus.com/devices • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee desde su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas • Los descuentos o promociones que apliquen son de carácter variables en el tiempo y sin previo aviso podrán cambiar según el contrato vigente entre Tigo y PARAMOUNT+ Disney+ • Acceso a las plataformas de Disney+ con contenido exclusivo a demanda o Live TV según corresponda. • Para disfrutar de Disney+ Estándar/Disney+ Premium el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales • Permite utilizar dispositivos activos de forma simultánea. Para más información visitada el sitio Web: https://help.disneyplus.com/es-NI/ • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice Disney y estos serán informados previamente a los usuarios. • Ciertos elementos del Servicio pueden variar en cualquier momento sin necesidad de notificación, por ejemplo, por razones relativas a evoluciones técnicas, siempre y cuando no implique un incremento del precio ni una alteración de la calidad o modificación significativa de las funcionalidades del servicio. • Con los servicios de Disney, el usuario tiene la opción de elegir el cambio idioma en audio y subtítulos entre español e inglés en la mayoría de los casos. • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee desde su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas. • El usuario podrá descargar el contenido dentro la aplicación para poder verlo donde y cuando quiera sin necesidad de estar conectado a internet, No se podrá tener más de veinticinco títulos descargados de manera temporal sin vencimiento en cualquier momento, acumulados en todos los Dispositivos Compatibles. Cada contenido descargado de manera temporal estará disponible hasta que ocurra lo primero entre lo siguiente: a. La finalización de la suscripción al servicio, b. 30 días después de la descarga temporaria y c. 48 horas después de iniciar la visualización. • Los descuentos o promociones que apliquen son de carácter variables en el tiempo y sin previo aviso podrán cambiar según el contrato vigente entre Tigo y Disney. • Disney se reserva el derecho a modificar este acuerdo en cualquier momento. Si no estuvieras de acuerdo con cualquier modificación a este acuerdo de suscripción en la forma indicada, podrás cancelar tu suscripción al servicio conforme a los términos y condiciones. • Determinados eventos deportivos en vivo y demás contenido disponible a través Disney pueden estar sujetos a Blackouts. Estos se aplicarán según la ubicación desde la que se accede al servicio Disney. ViX Premium: • Acceso a toda la plataforma de ViX Premium con contenido exclusivo a demanda. • Para disfrutar de ViX Premium+, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo con sus mismas credenciales • Permite hasta 3 dispositivos activos de forma simultánea y tener la APP configurada en hasta 10 dispositivos. • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice ViX Premium y estos serán informados previamente a los usuarios. • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee desde su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas • El usuario podrá descargar el contenido dentro la aplicación para poder verlo donde y cuando quiera sin necesidad de estar conectado a internet. Si la suscripción permite la descarga temporal, acepta que: a. No tiene ningún derecho de distribuir dicho contenido. b. Es posible que dichas descargas estén sujetas a limitaciones, que pueden cambiar de vez en cuando, lo que incluye respecto al tipo y cantidad de contenido, limitaciones de dispositivos y restricciones geográficas. • Los descuentos o promociones que apliquen son de carácter variables en el tiempo y sin previo aviso podrán cambiar según el contrato vigente entre Tigo y TELEVISAUNIVISION. • ViX Premium Dispondrá para sus clientes un centro de ayuda en ayuda.vix.com si necesita soporte o instrucciones de uso del servicio. ViX Premium Promocional Tigo: • Promoción valida por 12 meses a partir de la contratación de tu servicio pospago en los planes indicados por Tigo Nicaragua durante el periodo de la promoción. Promoción por tiempo limitado. • Para disfrutar de ViX Premium Promocional, el usuario debe realizar el proceso de activación a través de Mi Tigo. • Una vez finalice el periodo promocional, el usuario dispondrá del servicio de ViX Premium por U$5.99 al mes • Acceso a toda la plataforma de ViX Premium con contenido exclusivo a demanda. • Permite hasta 3 dispositivos activos de forma simultánea y tener la APP configurada en hasta 10 dispositivos. • La tarifa está sujeta a los incrementos que realice ViX Premium y estos serán informados previamente a los usuarios. • El usuario podrá reproducir el contenido desde y cuando lo desee desde su dispositivo favorito: Smart TV, computadora o laptop, consola de Video Juegos, teléfonos móviles y tabletas • El usuario podrá descargar el contenido dentro la aplicación para poder verlo donde y cuando quiera sin necesidad de estar conectado a internet. Si la suscripción permite la descarga temporal, acepta que: a. No tiene ningún derecho de distribuir dicho contenido. b. Es posible que dichas descargas estén sujetas a limitaciones, que pueden cambiar de vez en cuando, lo que incluye respecto al tipo y cantidad de contenido, limitaciones de dispositivos y restricciones geográficas. • Los descuentos o promociones que apliquen son de carácter variables en el tiempo y sin previo aviso podrán cambiar según el contrato vigente entre Tigo y TELEVISAUNIVISION. • ViX Premium dispondrá para sus clientes un centro de ayuda en https://ayuda.vix.com si necesita soporte o instrucciones de uso del servicio. TIGO se reserva el derecho a modificar las condiciones tarifarias si lo considerase oportuno, notificando y/o publicando en el Portal las modificaciones realizadas de conformidad a la Ley de Telecomunicaciones y cualquier otra legislación relacionada. En caso de que algunas de las modificaciones efectuadas fuesen inaceptables para usted, podrá cancelar su suscripción o desistir del uso del Servicio, previa cancelación de cualquier monto pendiente de pago. 4. SERVICIOS DISPONIBLES. Los Servicios disponibles son los que se encuentran habilitados en el Portal de TIGO al momento de su acceso al mismo y estarán sujetos a disponibilidad y cobertura. TIGO se reserva el derecho de modificar o de interrumpir en forma temporal o permanente en cualquier momento, el Servicio o cualquier parte de este con o sin notificación previa conforme a la regulación aplicable. Queda expresamente advertido y por usted reconocido que TIGO no será responsable frente a usted ni frente a terceros, por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio. 5. USOS PROHIBIDOS. Como usuario del Servicio, usted se obliga a no realizar cualquiera de los siguientes actos: a) fingir ser alguna persona; b) violar alguna ley con el uso del Servicio; c) causar molestias o perturbar a terceros a través del, o en el Servicio; d) recopilar, almacenar, o transferir de algún modo, datos de terceros o acerca de ellos; e) utilizar algún aparato, software o rutina para interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado del Servicio; f) tomar alguna medida que implique una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura del Servicio; g) utilizar el Servicio de alguna forma que no sea según lo expresamente autorizado en los T&C; h) utilizar algún “robot”, “spider”, algún otro dispositivo automático, o proceso manual para controlar o copiar algún contenido del Servicio; i) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con algún fin comercial alguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio; j) utilizar el Servicio para publicitar sus productos o Servicios, enviar correo en cadena o para realizar la distribución masiva de correo no solicitado; o k) utilizar términos o expresiones injuriosas, intimidatorios, calumniosas o contrarias a las buenas costumbres, o transmitir información o material que pueda, concreta o eventualmente, violar derechos de un tercero o que contenga virus o cualquier otro componente dañino; L) infringir derechos de propiedad intelectual de TIGO, de proveedores de TIGO o de cualquier tercer. 6. PROPIEDAD Y RESTRICCIONES. Por este medio, usted reconoce que TIGO maneja para efectos internos una base de datos relacionada con sus clientes, incluyendo lo relacionado con este Servicio. Usted no deberá alquilar, arrendar o subarrendar, vender, ceder, prestar, distribuir, transmitir o transferir de algún otro modo ninguno de los contenidos del Servicio. Tampoco podrá usted copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados o difundir públicamente ninguno de los contenidos del Servicio. Por su parte, TIGO se reserva el derecho de extraer y editar parcial o totalmente cualquier mensaje o material. 7. POLITICA DE PRIVACIDAD. Usted reconoce y acepta que, para poder prestarle el Servicio, TIGO requerirá cierta información de registro, u otro tipo de información suya sea personal o de su representada en caso de ser persona jurídica. La información de número de suscriptor o información similar relacionado con ellos podrá ser compartida por TIGO al proveedor de Servicios al que usted se suscriba o cualquier entidad regulatoria o judicial cuando ésta sea requerida por ley o por autoridad judicial conforme a una orden judicial. En ese caso, usted será tratado como quien ha dado su permiso para revelaciones referidas; otorgando así su consentimiento para uso y tratamiento de sus datos personales. 8. INDEMNIZACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Usted se obliga a mantener indemne e indemnizar a TIGO de y contra todo y cualquier tipo de responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto, y por los daños y perjuicios correspondientes (incluyendo honorarios razonables de abogados incurridos en relación con la investigación o defensa de los mismos) que TIGO estuviera obligado a afrontar y que resulten como consecuencia de del mal uso por parte suya del Servicio, de su violación de los T&C o de la violación de algún derecho de un tercero. 9. RESCISIÓN. Usted tiene el derecho de rescindir o cancelar su suscripción en cualquier momento a través de este mismo sitio o nuestros canales de atención presencial, telefónico o digital, no obstante, el costo mensual adicional se dejará de cargar y se verá reflejado hasta en el siguiente ciclo de facturación mensual. Asimismo, entiende y conviene que la cancelación de su suscripción o de un componente en particular del Servicio constituye su único derecho con respecto a toda controversia con TIGO. Esto incluye, aunque no en forma taxativa, toda controversia relacionada con, o que surja de lo siguiente: a) alguno de los términos de los T&C; b) alguna política o práctica de TIGO o los datos disponibles a través del Servicio; c) su capacidad de acceder y utilizar el Servicio. TIGO a su exclusiva discreción, podrá rescindir su suscripción sin notificación previa alguna si TIGO considerase que usted ha violado o ha actuado en forma contraria a los T&C o ha infringido alguna ley. TIGO no será responsable frente a usted por la rescisión de su suscripción al Servicio. Las condiciones precedentes surtirán efecto aún después de la rescisión de su suscripción. 10. LINKS. El Servicio puede brindar enlaces a sitios de terceros. 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Usted reconoce y acepta que TIGO expresamente se exime de dar garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a garantías implícitas de comerciabilidad, de aptitud para un propósito en particular y cualquier otra. Todo material o dato descargado u obtenido de cualquier otro modo a través del uso del Servicio es efectuado a discreción y riesgo propio, y usted será responsable en forma exclusiva por todo daño o pérdida que pudiera resultar de la utilización del Servicio por parte suya. Ninguna recomendación o información, ya fuese verbal o escrita, que usted hubiese obtenido de TIGO a través de o a partir del Servicio, generará ninguna garantía que no esté expresamente estipulada en los T&C. 12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. 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