Paso 1. Ingresá a la App Mi Tigo y seleccioná tu servicio.
Paso 2. Presioná SERVICIOS luego GESTIONAR.
Paso 3. Seleccioná Prime Video o Amazon Music y hacé clic en DETALLES.
Paso 4: Hacé clic en el botón DESACTIVAR.
*. Tomar en cuenta si lo desactiva se realizará el cobro de dicho mes, por lo cual es recomendable desactivarlo al final del mes.
- Amazon Music: Como el servicio es a 30 días, al desactivar el servicio, la suscripción continua vigente y se programa la fecha para la baja de este contando desde el día 1 de la activación.
- Amazon Music: Recordá que podés activarlo nuevamente cuando querás, pero deberás abonar el costo total del servicio, ya que la oferta promocional es solo UNA VEZ por número de línea.
- Prime Video: Si estás en período gratuito la licencia estará vigente los 3 meses cortesía de Tigo. Una vez finalizado el período recibirás un mensaje de Prime Video confirmando la desactivación.
- Prime Video: Se cancelará inmediata y automáticamente la licencia de uso de Prime Video en cualquiera de estos escenarios: 1. Suspensión parcial o suspensión total de la cuenta. 2. Cambio de Plan Pospago a Prepago o plan que no aplique al servicio. 3, Cancelación de tu plan pospago.