⚠️ Importante:
En el siguiente artículo te enseñaremos cómo cambiar manualmente la contraseña de tu red WiFi. Seleccione el módelo de módem instalado en su hogar para ver la configuración.
Módem ARRIS TG2482
Módem HITRON CGN3
*. Para ver la configuración presioná uno de los siguientes enlaces:
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Paso 1: Conectarse vía WiFi, si no logras conectarte, podés utilizar el cable de red para conectar el computador y el módem.
Importante:
- Si no logras ingresar a la configuración del módem por falta de cable de red ethernet y/o no recuerdas la contraseña actual para ingresar con un nuevo dispositivo, podes también cambiar tu contraseña desde la App Mi Tigo.
Paso 2: Desde el explorador web del computador que conectaste por cable ethernet al módem, ingresá la siguiente dirección http://192.168.0.1
⚠️
Si te aparece una advertencia / mensaje similar a este presioná el botón inferior Configuración Avanzada después la opción 'Continuar a 192.168.0.1 (No seguro)'.
Hasta que te aparezca la siguiente pantalla:
Importante:
- Al ingresar la dirección en el navegador web verificá cada número: http://192.168.0.1 (sin S el HTTP). También podés ingresar directamente AQUÍ
Paso 3: Al ingresar a la siguiente ventana.
En el campo User name o Nombre de Usuario tenés que integrar en minúscula la palabra: admin y en el campo password o contraseña debes ingresar en mayúscula la cadena de caracteres que veras después de la etiqueta Preshared Key, ubicado en la parte de abajo de tu módem.
*. En la siguiente imagen te enseñamos donde está en tu módem el código que deberás ingresar como contraseña.
En la siguiente imagen te mostramos un ejemplo de los datos a ingresar: User Name: admin ,Password: 2NN244200588 (ubicado en la parte de abajo de tu modem).
Paso 4 y 5: Al acceder, seleccioná las pestaña Wireless 2.4 GHz y Wireless 5 GHz y agrega el mismo nombre de red, contraseña y tipo de encriptación (AES) en la configuración de las frecuencias 2.4GHz y 5GHz. Finalmente en la parte de abajo presiona el botón Apply
Frecuencia 2.4GHz
Frecuencia 5GHz
*. Te recomendamos seleccionar el tipo de encriptación (AES).
Importante:
- Para activar el Band Steering o WiFi Inteligente, te recomendamos integrar en la configuración de la bandas 2.4 y 5 GHz el mismo nombre de red, contraseña y tipo de encriptación (AES).
- Te recomendamos definir una contraseña larga y segura.
- Al modificar los campos nombre de red y contraseña, recordá presionar el botón inferior 'Apply'
- Recordá aprenderte la contraseña y/o anotarla en algún lugar seguro 🔐, siempre que necesites conectar a internet un nuevo dispositivo la utilizarás 😊.
Paso 3: Desde el explorador web de tu dispositivo móvil o de cómputo, ingresá la siguiente dirección IP: 192.168.100.1
Nota: Repetir estos pasos en las dos frecuencias.
Importante:
- Deberás repetir estos pasos en la frecuencia 2.4 y 5GHz. Para diferenciar las señales te recomendamos integrar en el nombre de red WiFi su frecuencia (Ej: FAMILIA LI | 2.4Ghz).
- Te recomendamos definir una contraseña larga y segura.
- Al modificar los campos nombre de red y contraseña, recordá presionar el botón inferior 'Save Changes'
- Recordá aprenderte la contraseña y/o anotarla en algún lugar seguro 🔐, siempre que necesites conectar a internet un nuevo dispositivo la utilizarás 😊.