Si cancelaste el Servicio a Internet Hogar de Tigo, el retiro de equipos lo realizará un técnico autorizado de WODEN.
¿Quién es WODEN?
WODEN es la empresa subcontratada por Tigo para el retiro de equipos a clientes que cancelaron el Servicio a Internet Hogar. Esta medida busca optimizar los procesos logísticos y mejorar la eficiencia en la gestión de recursos.
¿Cómo identificar a un técnico de WODEN?
✔️ El técnico llevará consigo un carné de identificación que incluirá su número de cédula y el logo de Tigo en la parte inferior. En caso de que desees validar la información, podés solicitar la cédula de identidad al técnico de Woden.
✔️ El técnico llevará una camisa polo de manga corta de color gris con el bordado de Woden en el lado superior izquierdo, combinada con pantalón jean.
✔️ En determinadas situaciones, el técnico llegará en motocicleta con el objetivo de optimizar los tiempos programados.