¡Recibí beneficios GRATIS todos los meses por tu acumulado en recargas!
¿Cómo recibir el Beneficios?
Al recargar por primera vez en el mes, al cumplir con su acumulado de recargas de hace dos meses, el cliente recibirá un mensaje de incentivo según la categoría que aplique. Para recibir el bono el cliente deberá responder con el comando según lo detallado en el mensaje.
Beneficios:
¿Cómo activar el beneficio por SMS?
Preguntas Frecuentes
+ 1. ¿En qué consiste la campaña de Fidelidad?
La campaña consiste en premiar a usuarios que cumplan con montos de recargas acumulados, brindando bonos GRATIS por su acumulado de recargas para premiar su fidelidad con Tigo.
+ 2. ¿Qué beneficio brinda la campaña de fidelidad?
El beneficio está sujeto a la categoría, la cual está asociada a su acumulado de recarga.
+ 3. ¿El beneficio se brinda automáticamente?
No, el cliente recibirá un mensaje de incentivo tras su primera recarga realizada en el mes (siempre y cuando haya cumplido los requisitos de campaña), para recibir el bono el cliente deberá responder con el comando según lo detallado en el mensaje.
+ 4. ¿El beneficio de esta promoción es para todos los clientes Tigo?
La promoción aplica para todos los clientes Prepago y Pospago que cumplan con el acumulado de recarga según su categoría.
+ 5. ¿Cuál es la vigencia de la campaña?
Es indefinida, todo cliente prepago que realice recargas y cumpla con los requisitos aplica mensualmente al beneficio.
+ 6. ¿En cuánto tiempo máximo puede reclamar el beneficio el cliente?
El cliente podrá redimir el beneficio únicamente en el mes que recibe el incentivo.
+ 7. ¿De qué marcación llega el incentivo para reclamar el beneficio?
El texto con el incentivo llega desde la marcación corta 7000.
+ 9. ¿Cómo puedo verificar si tengo el beneficio de la promoción?
Estimado cliente, usted recibirá un mensaje confirmando que se le acreditó el bono. También puede consultar si tiene disponible el bono a través del app Mi Tigo o enviando BONOS al 7000.
+ 10. ¿Hay alguna restricción para utilizar el bono GRATIS?
Puedes usarlos sin restricción de horario o día, los puedes utilizar donde quieras y cuando quieras.
