Telefonía Móvil

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¿Cómo se usa?

• ★ ¿Cómo saber cuál es mi número célular?
• Promoción 50% más Gigas en bonos con internet
• ¿Cómo consulto mi saldo disponibles?
• ¿Qué pasa si no estoy dentro de la cobertura de la red LTE?
• ¿Qué pasa si mi Smartphone no lo compré en Tigo?
• ¿El cambio de SIM implica cambio de número?

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Activaciones

• ★ ¿Cómo activo los Megapacks?
• ¿Cómo activar o cancelar tus suscripciones de mensajería premium?
• ¿Cómo activo la Asistencia inmediata?
• ¿Cómo activo los bonos de minutos?
• ¿Cómo activo el débito automatico?
• ¿Cómo activo el roaming?

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Configuraciones y Equipo

• ¿Cuales son las tiendas con servicio técnico?
• ¿Cuáles son las características de mi celular?
• ¿Cómo configurar LTE en mi celular?
• ¿Cómo descargo aplicaciones en mi smartphone?
• ¿Cómo desbloqueo mi celular?
• ¿ Cómo configuro mi linea celular en una tablet?

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Pagos y Factura

• ¿Dónde puedo pagar la factura de mi plan pospago?
• ¿Cómo pago mi plan por medio de recargas?
• ¿Cómo consulto mi deuda?

Inconvenientes y Problemas

• Problemas de Navegación
• Problemas de llamada
• ¿ Por qué no suena el timbre de mis llamadas?
• ¿Por qué no se escuchan las llamadas?
• Me aparece un error al enviar sms
• Tengo problemas con recarga electrónica

Bloqueos y/o Cancelaciones

• ¿Cómo bloqueo una llamada entrante?
• ¿Cómo reportar línea robada?
• ¿Cómo cancelo mi contrato?