¡Ahora tus PREPLANES vienen con MINUTOS PARA LLAMAR AL OTRO OPERADOR!
Además, recibís YOUTUBE, TIKTOK y MÚSICA GRATIS desde C$85. También al activarlos en app Mi Tigo, recibís 50% más GIGAS
Los paquetes que aplican a la promoción son los siguientes:
1. Oferta Completa | Preplan
*. Amplía la imagen o gira la pantalla del teléfono para ver la información en pantalla completa.
2. ¿Cómo activo un Preplan?
+ Opción 1. Desde Mi Tigo App | Web
Ver paso a paso:
Seleccioná tu servicio móvil.
Seleccioná la pestaña COMPRAS.
Verificá el resumen de compra.
Disfruta los beneficios de Mi Tigo.
+ Opción 2. Marcando al *134#
Marcá *134# luego presioná llamar.
3. ¿Cómo consulto mis BONOS y SALDO?
Podés consultar tus bonos y saldos a través de nuestra asistente virtual Liza en WhatsApp:
¿Puedo renovar mi Preplan antes de la fecha de vencimiento?
Si deseas renovar tu Preplan de forma anticipada (antes de que termine la vigencia de tu Preplan) debes contar con saldo suficiente. Desde el día de dicha renovación comienza el nuevo ciclo de vigencia de tu Preplan.
En el momento de la renovación, los bonos que aun tengas disponible se acumularan. Para renovarlo marcá *134# opción 2 o bien ingresando al App Mi Tigo
¿Cómo cancelo/ doy de baja a mi Preplan?
Los únicas dos de autogestionar la bajas es:
- Marcando el número USSD *134# | opción baja
- Enviando un mensaje de texto al número 7000, con la palabra FULL o BAJA PREPLAN
Puedes darte de baja marcando al menú *134# opción 4. Baja del plan.
Restricción: Te podrás dar de baja máximo 2 veces en 30 días.
Preguntas Frecuentes
+ 1. ¿Qué brinda la promoción masiva del mes para clientes Prepago?
Ahora tus Megapacks vienen con MINUTOS AL OTRO OPERADOR. Además, recibís YOUTUBE, TIKTOK y MÚSICA GRATIS al activarlos desde C$85.
+ 2. ¿El beneficio de esta promoción del mes es para todos los clientes Tigo?
Los beneficios de MINUTOS AL OTRO OPERADOR, YOUTUBE, TIKTOK y MÚSICA GRATIS aplica para clientes en planes Prepago al activar sus MEGAPACKS desde C$85 en cualquier canal de activación.
+ 3. ¿Cuáles son los nuevos beneficios de los MegaPacks, Preplan y Paquetigos internacionales?
Los MegaPacks y Preplanes vienen con MINUTOS AL OTRO OPERADOR, Youtube, Tiktok y Música GRATIS desde C$85. Los Paquetigos internacionales te brindan Youtube, Tiktok y Música GRATIS desde C$85
+ 4. ¿Hay alguna restricción para utilizar el bono gratis que tengo de YouTube, TikTok y Música?
• Aplican para todos los clientes que activen cualquiera de los
PrePlanes disponibles.
• Aplican para todos los clientes que
activen MegaPacks desde C$60 córdobas.
• El beneficio de YouTube
+ TikTok + Música, se brinda en Gigas y son válidos para navegar solo
en redes 4G y 4.5G LTE.
• Bonos de YouTube + TikTok incluidos no
son acumulables y están sujetos al agotamiento o caducidad de bolsa de
internet pagado.
• Promoción de Música, YouTube y TikTok
Gratis es válida por tiempo limitado hasta nuevo aviso.
• El
beneficio de Música, YouTube y TikTok se brinda en Gigas y son válidos
para navegar solo en redes 4G y 4.5G LTE.
• Bonos de Música,
YouTube y TikTok incluidos no son acumulables y están sujetos al
agotamiento o caducidad de bolsa de internet pagado.
• Las
aplicaciones de Música que incluye el beneficio Gratis son: Spotify,
Deezer, Apple Music, Amazon Music, SoundCloud, TuneIn Radio, Google
Music y Napster.
• No aplica a Nación Tigo (Roaming).
•
Puede ser consultado enviando BONOS al 7000 o a través de App Mi
Tigo.
• El beneficio tiene primera prioridad de consumo sobre
todos los bonos de internet Full y bono de VIDEO.
+ 5. ¿Qué pasa con la vigencia de mi bono gratis de YouTube, TikTok y Música si mi bono principal comprado se expira o se agota?
El beneficio YouTube, TikTok y Música GRATIS tendrá la misma vigencia del bono principal contratado, pero si te agotas el bono principal antes de que finalice la vigencia del bono comprado, también expirará este bono promocional.
+ 6. ¿Si regalo un Megapack que aplica a la promoción, se le brindarán los beneficios a la línea a la que le regalé el bono?
Sí, va a contar con los mismos beneficios 😎📲. Únicamente no aplican los PrePlanes, los cuales no permiten regalarse.
+ 7. ¿Cómo puedo verificar si tengo el beneficio de la promoción?
Recibirás una notificación vía SMS (mensaje de texto) confirmándote la acreditación del bono. También puedes consultar si tienes disponible el bono a través del App Mi Tigo o enviando BONOS al 7000.
+ 8. ¿El bono de YouTube, TikTok y Música GRATIS es acumulable?
El bono de Música, YouTube y TikTok GRATIS no son acumulables, por ende, se reemplaza con la activación de otros bonos del mismo tipo.
+ 9. ¿Qué pasa con la promoción de WHATSAPP Y MÚSICA ILIMITADA, se mantiene vigente?
La promoción WHATSAPP Y MÚSICA ILIMITADA, ya no está vigente, tus Megapacks ahora vienen con MINUTOS PARA LLAMAR AL OTRO OPERADOR. Además, recibís Youtube, Tiktok y Música GRATIS desde C$85
+ 10. ¿Si tengo aún el bono gratis, al utilizar las apps de YouTube, TikTok y Apps de Música se consume el bono de datos pagado?
Cuando navegás en las apps incluidas en la promoción de Música, YouTube y TikTok GRATIS, no se deben consumir los MB del bono de datos pagado, siempre y cuando tengas disponible el bono gratis y te encuentres navegando en LTE.
+ 11. ¿Con qué aplicaciones puedo utilizar mi bono de Música Gratis?
Las aplicaciones que incluye el beneficio son: Spotify, Deezer, Apple Music, Amazon Music, SoundCloud, TuneIn Radio, Google Music y Napster.
+ 12. ¿Qué pasa si se me terminan los megas de mi bono de YouTube, TikTok y Música GRATIS?
Puedes seguir disfrutando de tus Redes Sociales, o tus apps de Música, YouTube y TikTok con el bono de datos pagado, el cambio es automático y transparente para tí.
+ 13. ¿Hay alguna restricción para utilizar el bono gratis que tengo de Música, YouTube y TikTok?
Los bonos disponibles puedes usarlos sin restricción de horario o día y los puedes utilizar donde quieras y cuando quieras, siempre y cuando tu celular esté conectado a la red 4G/4.5G LTE.
+ 14. ¿Hay alguna promoción exclusiva en app Mi Tigo?
Si, todos los días SEXTUPLICAMOS tu saldo desde C$60. Además, al activar tus Megapacks desde C$85 disfrutás de la promoción de Minutos para llamar al otro operador, YouTube, TikTok y Música GRATIS + 50% mas GIGAS al activarlos desde app Mi Tigo.
+ 15. ¿Qué puedo activar ahora que ya no estan los Preplanes Semanal Plus y Quincenal Plus?
Aunque no estén disponibles las versiones PLUS de los Preplabes, podes seguir activando los Preplanes Semanal y Quincenal, que vienen con Minutos para llamar al otro operador, Youtube, Tiktok y Música GRATIS desde C$85 o bien activar los Megapacks que vienen con mejores beneficios esta temporada, al activarlos desde C$85.
+ 16. ¿ Por qué ya no puedo activar los Preplanes en el punto de venta?
Ahora puedes activar tus Megapacks desde C$85 que vienen con MINUTOS PARA LLAMAR AL OTRO OPERADOR, YOUTUBE, TIKTOK y MÚSICA GRATIS. Además, si los activas en app Mi Tigo recibís 50% mas GIGAS.
+ CONDICIONES
CONDICIONES GENERALES
• Aplican para todos los clientes que activen cualquiera de los
PrePlanes disponibles.
• El beneficio de YouTube + TikTok +
Música, se brinda en Gigas y son válidos para navegar solo en redes 4G
y 4.5G LTE.
• Bonos de YouTube + TikTok incluidos no son
acumulables y están sujetos al agotamiento o caducidad de bolsa de
internet pagado.
• Promoción de Música, YouTube y TikTok Gratis
es válida por tiempo limitado hasta nuevo aviso.
• El beneficio
de Música, YouTube y TikTok se brinda en Gigas y son válidos para
navegar solo en redes 4G y 4.5G LTE.
• Bonos de Música, YouTube y
TikTok incluidos no son acumulables y están sujetos al agotamiento o
caducidad de bolsa de internet pagado.
• Las aplicaciones de
Música que incluye el beneficio Gratis son: Spotify, Deezer, Apple
Music, Amazon Music, SoundCloud, TuneIn Radio, Google Music y
Napster.
• No aplica a Nación Tigo (Roaming).
• Puede ser
consultado enviando BONOS al 7000 o a través de App Mi Tigo.
• El
beneficio tiene primera prioridad de consumo sobre todos los bonos de
internet Full y bono de VIDEO.
• Minutos validos a cualquier
operador de Nicaragua, Nación Tigo, Estados Unidos y Liberty Costa
Rica.
• Los Minutos Ilimitados son válidos solo para Tigo
Nicaragua con 300 minutos renovables. Promoción de llamadas ilimitadas
por tiempo limitado.
• Los Mensajes son válidos a cualquier
operadora de Nicaragua.
• Oferta aplica para cualquier Plan
Prepago.
• No aplica para clientes con planes Cuenta controlada,
Pospago puro o clientes B2B.
• Este plan Prepago no aplica a Días
Tigo.
• En el momento de la renovación o cambio del Preplan, los
bonos que aun tenga disponible se acumularán.
• Si al completar
la vigencia no tienes saldo suficiente, el Preplan no se renovará de
forma automática hasta que no realices una recarga que te permita
tener el saldo necesario para la renovación.
• Si deseas renovar
tu Preplan de forma anticipada (antes de que termine la vigencia)
debes contar con saldo suficiente. Desde el día de dicha renovación
comienza el nuevo ciclo de vigencia de tu Preplan.
• Si consumís
todos tus megas y/o minutos antes de la expiración del Preplan puedes
renovarlo anticipadamente en app Mi Tigo.
• Podés cambiar de
Preplan en el momento que desees en app Mi Tigo.
• En el momento
de la renovación o cambio del Preplan, los bonos que aun tenga
disponible se acumularán. (Si al momento de baja el cliente tiene
activos bonos, estos los conserva).
• Los clientes que cuenten
con saldo promocional podrán utilizarlo al momento de migrarse al
Preplan, sin embargo, una vez migrado ya no aplicará a promociones
multiplicadoras (5x o 6x).
• La restricción de cortar a los 60
minutos, esta permanente para todos los clientes Preplan.
• Los
bonos de internet incluidos en Preplan, no pueden utilizarse dentro de
los destinos de Nación Tigo.
• Los bonos pueden ser consultados
ingresando a la app Mi Tigo o enviando la palabra BONOS al 7000.
•
NO aplican a funcionalidad de Te Regalo.
• Los bonos de tu
PrePlan son solo acumulables entre sí.
• Las tarifas de este plan
son:
Recordá que también podés activar:
|
Megapacks
|
Preplan
|
Bonos de Minutos
|
