¿Cuándo vence la factura de mi plan pospago?
La factura de tu plan pospago vence dependiendo de tu ciclo de facturación.
- Si tu plan se acredita el 6 de cada mes, vencerá el día 28 del mismo mes.
- Si tu plan se acredita el 20 de cada mes, vencerá el día 15 del mes siguiente.
Podés consultar el monto y fecha de vencimiento de tu factura desde la App Mi Tigo o enviando un mensaje de texto (SMS) con la palabra FACTURA al número 611.
Detalles de facturación
Para conocer tu factura puedes consultar la siguiente infografía, que contiene los detalles mas relevantes de como se compone la factura Pospago :
Nombre de Cliente: En este apartado se observa el nombre del titular bajo el cual se está facturando el servicio.
Número de identificación: En este apartado se observa la identificación del titular bajo el cual se está facturando el servicio.
Dirección del cliente: En este apartado se observa la dirección del titular bajo el cual se está facturando el servicio.
Número de cliente: Número único asignado por cliente, el cual se solicita como referencia para realizar el pago del servicio o gestión de servicios.
Número de factura: Número de factura generado.
Período Facturado: corresponde al período en que se brindó el servicio detallado en la factura.
Fecha máxima de pago: Fecha máxima para cancelar el monto del servicio facturado.
Mes Facturado: Mes correspondiente a la facturación emitida por el servicio.
Servicios facturados: Detalle de los servicios que se aplican en la facturación.
Total del Mes: Sumatoria de montos facturados durante el mes.
Movimientos del Mes: En este acápite se incorporan saldos de meses anteriores, facturación de servicios especiales como cuotas de equipos y seguros, así como cancelación de saldo anterior.
Total a pagar: Monto total facturado al cliente, en el cual se incluye la suma del mes más cualquier saldo anterior que no se haya cancelado.
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