¡Esta Navidad con Tigo disfrutá de NOCHES CONECTADAS gratis en tus MegaPacks, que además vienen con Video, Música y Redes sociales GRATIS!
Además, recibirás Gigas gratis para navegar en NETFLIX al comprar tus bonos con Internet en app mi Tigo con tarjeta de crédito o débito desde C$110
Los paquetes que aplican a la promoción son los siguientes:
+ MEGAPACK
+ PREPLAN
+ BONOS DE INTERNET
+ PAQUETIGOS GAMER
+ HNM
+ PAQUETIGOS INTERNACIONALES
Para poder activarlos, el cliente deberá comprar un paquete de internet desde cualquier de los canales de venta disponibles:
• USSD *110# y Mi Tienda – Puntos de venta
• App Mi Tigo / Mi Tigo WEB
• SMS, enviando el comando al 7000
• Menú USSD *123#
• Menú USSD *134#
• Menú IVR *123
Preguntas Frecuentes
+ 1. ¿Qué brinda la promoción masiva del mes para clientes Prepago?
¡Esta Navidad tus paquetes con internet incluyen NOCHES CONECTADAS GRATIS! Además, incluyen YouTube + TikTok + Música + Redes Sociales GRATIS al activar tus bonos con Internet desde C$55 córdobas.
Aplican a la promoción los siguientes paquetes de Internet: MegaPacks, Preplan, Bonos de Internet, Paquetigos Gamers y Paquetigos Internacionales.
+ 2. ¿El beneficio de esta promoción del mes es para todos los clientes Tigo?
El beneficio de Noches Conectadas + Video + Música + Redes Sociales gratis aplica para clientes en planes Prepago, Cuenta controlada Residencial y Cuenta controlada Empresas al comprar un bono con internet de C$55 o más.
+ 3. ¿Cuáles son los nuevos beneficios?
Los MegaPacks, bonos de internet, Preplan, Paquetigos internacionales y Paquetigos Gamers ahora te regalan Noches Conectadas, Video, Música y Redes Sociales GRATIS al activarlos desde C$55
+ 4. ¿Cuántos GB incluye la promoción de NOCHES CONECTADAS?
El beneficio de NOCHES CONECTADAS se brinda en Gigas y la cantidad a brindar depende del bono comprado por el cliente:
o Vigencia 4 días 4GB
o Vigencia 5 días 5GB
o Vigencia 7 días 7GB
o Vigencia 10 a 30 días 10GB
+ 5. ¿Hay alguna restricción para utilizar el bono gratis que tengo de NOCHES CONECTADAS?
El bono de Noches Conectadas puedes usarlo donde quieras y en cualquier red en la cual su celular se encuentre conectado. La única restricción es el horario de uso que es desde las 10:00 pm hasta las 6:00am del día siguiente. No podrá ser utilizado fuera de este horario y está sujeto a la vigencia del bono comprado.
+ 6. ¿Si uso mi bono de NOCHES CONECTADAS se me consumirán los gigas de mi paquete principal?
La promoción de NOCHES CONECTADAS aplica para navegación FULL y tiene primera prioridad de consumo sobre todos los bonos de internet, bonos de Video, Música y Redes Sociales.
+ 7. ¿Dónde puedo comprar los Bonos con Internet para que apliquen a la promoción?
Podés comprar tus bonos con Internet en cualquier de nuestros canales de venta: App Mi Tigo, Mi Tigo WEB, vía SMS enviando el comando al 7000, por el menú USSD *123# y *134# o en tu punto de venta más cercano.
+ 8. ¿Si regalo un Bono de internet que aplica a la promoción, se le brindarán los beneficios a la línea a la que le regalé el bono?
Sí, va a contar con los mismos beneficios 😎📲.
Únicamente no aplican los PrePlanes, los cuales no permiten regalarse.
+ 9. ¿Cómo puedo verificar si tengo el beneficio de la promoción?
Recibirás una notificación vía SMS (mensaje de texto) confirmándote la acreditación del bono. También puedes consultar si tienes disponible el bono a través del App Mi Tigo o enviando BONOS al 7000.
+ 10. ¿El bono de NOCHES CONECTADAS es acumulable?
El bono de Noches Conectadas no es acumulable y está sujeto al agotamiento o caducidad de bolsa del bono de internet pagado.
+ 11. ¿Hasta cuándo estará disponible la promoción de NOCHES CONECTADAS?
La promoción es por tiempo limitado. Por favor esté atento para conocer las promociones que tenemos vigentes.
+ 12. ¿Qué pasa con la promoción de Threads + Snapchat + Waze GRATIS, se mantiene vigente?
La promoción Threads + Snapchat + Waze GRATIS, ya no está vigentes tu Bono de Redes Sociales Gratis aplica para Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter y Messenger. El beneficio de WhatsApp y Snapchat aplica para chat y para llamadas y video llamadas. El beneficio de Messenger gratis no aplica VOIP (llamadas y video llamadas).
+ 13. ¿Cuántos GB incluye la promoción de YouTube + TikTok + Música?
El beneficio de YouTube + TikTok + Música gratis, se brinda en Gigas y la cantidad a brindar depende del bono comprado por el cliente:
o Vigencia 4 – 5 días 2GB
o Vigencia 7 a 30 días 3GB
+ 14. ¿Si tengo aun el bono gratis, al utilizar las apps de YouTube, TikTok o Música, se consume el bono de datos pagado?
Cuando navegas en las apps incluidas en la promoción de YouTube + TikTok + Música, no se deben consumir los MB del bono de datos pagado, siempre y cuando tengas disponible el bono gratis y te encuentres navegando en LTE.
+ 15. ¿Con qué aplicaciones puedo utilizar mi bono de Música?
Las aplicaciones que incluye el beneficio son: Spotify, Deezer, Apple Music, Amazon Music, SoundCloud, TuneIn Radio, Google Music y Napster.
+ 16. ¿Qué pasa si se me terminan los megas de mi bono de YouTube + TikTok + Música, Redes Sociales?
Puedes seguir disfrutando de tus Redes Sociales, o tus apps de Música, YouTube y TikTok con el bono de datos pagado, el cambio es automático y transparente para tí.
+ 17. ¿Hay alguna restricción para utilizar el bono gratis que tengo de YouTube + TikTok + Música?
Los bonos disponibles puedes usarlos sin restricción de horario o día y los puedes utilizar donde quieras y cuando quieras, siempre y cuando tu celular esté conectado a la red 4G/4.5G LTE.
+ 18. ¿El bono de YouTube + TikTok + Música o el de Redes Sociales es acumulable?
El bono de YouTube + TikTok + Música y el de Redes Sociales no son acumulables, por ende, se reemplaza con la activación de otros bonos del mismo tipo.
+ 19. ¿Hay alguna restricción para utilizar el bono gratis que tengo de Redes Sociales?
Los bonos disponibles puedes usarlos sin restricción de horario o día y los puedes utilizar donde quieras y cuando quieras, e independientemente de la red en la cual su celular se encuentre conectado.
+ 20. ¿Hay alguna promoción exclusiva en app Mi Tigo?
Si, recibís Gigas GRATIS para navegar en NETFLIX al comprar bonos con internet desde C$110 con tarjeta de crédito o debido en app Mi Tigo
+ 21. ¿El bono de Gigas GRATIS para NETFLIX es para navegación full?
El bono Gigas para NETFLIX se acredita a parte del bono principal y tiene prioridad de consumo y válido solo para navegar en la app de Netflix desde el celular.
+ 22. ¿Hay alguna restricción para utilizar el bono de Gigas de NETFLIX?
El bono de Gigas de NETFLIX puedes usarlos sin restricción de horario o día y los puedes utilizar donde quieras y cuando quieras, e independientemente de la red en la cual su celular se encuentre conectado. Este bono tendrá varía en dependencia de la vigencia del bono comprado.
o Vigencia 7 a 10 días 2GB
o Vigencia 15 a 30 días 3GB
+ 23. ¿Dónde puedo consultar la acreditación del bono Gigas de NETFLIX?
Puedes consultarlo en app Mi Tigo en la sección de consumo o enviando bonos al 7000.
+ 24. ¿El bono de Gigas de NETFLIX es acumulable?
El bono de Gigas de NETFLIX no es acumulable. Es decir, que se resetea con cada compra de bono que se realice.
+ 25. ¿Al regalar un bono de internet con Tarjeta de crédito o débito aplicara a la promoción de Gigas gratis para NETFLIX?
La promoción aplica al comprar o regalar bonos con internet desde C$110 con tarjeta de crédito o débito. Únicamente no aplican los PrePlanes, los cuales no permiten regalarse.
+ 26. ¿Hasta cuándo estará disponible la promoción de Gigas gratis para NETFLIX en app Mi Tigo?
La promoción es por tiempo limitado. Por favor esté atento para conocer las promociones que tenemos vigentes.
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