Ahora tus MegaPacks incluyen Threads, Snapchat, Waze, YouTube, TikTok y Spotify
Además, recibirás Doble Gigas al activar bonos con internet en app mi Tigo con tarjeta de crédito o débito desde C$70
Los paquetes que aplican a la promoción son los siguientes:
+ MEGAPACK
+ PREPLAN
+ BONOS DE INTERNET
+ PAQUETIGOS GAMER
+ HNM
+ PAQUETIGOS INTERNACIONALES
Para poder activarlos, el cliente deberá comprar un paquete de internet desde cualquier de los canales de venta disponibles:
• USSD *110# y Mi Tienda – Puntos de venta
• App Mi Tigo / Mi Tigo WEB
• SMS, enviando el comando al 7000
• Menú USSD *123#
• Menú USSD *134#
• Menú IVR *123
Preguntas Frecuentes
+ 1. ¿Qué brinda la promoción masiva del mes para clientes Prepago?
¡Ahora tus paquetes con internet incluyen MAS REDES SOCIALES! Hemos añadido Threads, Snapchat y Waze, además de Música + YouTube + TikTok GRATIS al activar tus bonos con Internet desde C$55 córdobas.
Aplican a la promoción los siguientes paquetes de Internet: MegaPacks, Preplan, Bonos de Internet, Paquetigos Gamers y Paquetigos Internacionales.
+ 2. ¿El beneficio de esta promoción del mes es para todos los clientes Tigo?
El beneficio de Threads + Snapchat + Waze + Música + YouTube + TikTok gratis aplica para clientes en planes Prepago, Cuenta controlada Residencial y Cuenta controlada Empresas al comprar un bono con internet de C$55 o más.
+ 3. ¿Cuáles son los nuevos beneficios de los Bonos?
Los MegaPacks, bonos de internet, Preplan, Paquetigos internacionales y Paquetigos Gamers ahora te traen Threads + Snapchat + Waze + Música +YouTube + TikTok y Redes Sociales GRATIS desde C$55.
+ 4. ¿Cuántos GB incluye la promoción de MAS REDES SOCIALES?
El beneficio de Redes Sociales se brinda en Gigas y la cantidad a brindar depende del bono comprado por el cliente:
o Vigencia 4 – 5 días 3GB
o Vigencia 7 a 10 días 3.5GB
o Vigencia 15 a 30 días 5GB
+ 5. ¿Cuántos GB incluye la promoción de YouTube + TikTok + Música?
El beneficio de YouTube + TikTok + Música gratis, se brinda en Gigas y la cantidad a brindar depende del bono comprado por el cliente:
o Vigencia 4 – 5 días 2GB
o Vigencia 7 a 30 días 3GB
+ 6. ¿Con qué aplicaciones puedo utilizar mi bono de Redes sociales gratis?
El bono de redes sociales gratis aplica para Threads, Snapchat, Waze, Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter y Messenger. El beneficio de WhatsApp y Snapchat aplica para chat y para llamadas y video llamadas. El beneficio de Messenger gratis no aplica VOIP (llamadas y video llamadas).
+ 7. ¿Con qué aplicaciones puedo utilizar mi bono de Música?
Las aplicaciones que incluye el beneficio son: Spotify, Deezer, Apple Music, Amazon Music, SoundCloud, TuneIn Radio, Google Music y Napster.
+ 8. ¿Dónde puedo comprar los Bonos con Internet para que apliquen a la promoción?
Podes comprar tus bonos con Internet en cualquier de nuestros canales de venta: App Mi Tigo, Mi Tigo WEB, vía SMS enviando el comando al 7000, por el menú USSD *123# y *134# o en tu punto de venta más cercano.
+ 9. ¿Si regalo un Bono de internet que aplica a la promoción, se le brindarán los beneficios a la línea a la que le regalé el bono?
Sí, va a contar con los mismos beneficios 😎📲. Únicamente no aplican los PrePlanes, los cuales no permiten regalarse.
+ 10. ¿Hasta cuándo estará disponible la promoción de Threads + Snapchat + Waze?
La promoción es por tiempo limitado. Por favor esté atento para conocer las promociones que tenemos vigentes.
+ 11. ¿Qué pasa con la promoción de Threads + Snapchat + Waze GRATIS, si el bono de datos pagado se me agotó?
El bono de Threads + Snapchat + Waze así como el bono de YouTube + TikTok + Música GRATIS están sujetos al consumo y vigencia del bono de datos pagado.
+ 12. ¿Cómo puedo verificar si tengo el beneficio de la promoción?
Recibirás una notificación vía SMS (mensaje de texto) confirmándote la acreditación del bono. También puedes consultar si tienes disponible el bono a través del App Mi Tigo o enviando BONOS al 7000.
+ 13. ¿Si tengo aun el bono gratis, al utilizar las apps de Redes Sociales, se consume el bono de datos pagado?
Cuando navegas en las apps incluidas en la promoción de Redes Sociales, no se deben consumir los MB del bono de datos pagado, siempre y cuando tengas disponible el bono gratis.
+ 14. ¿Si tengo aun el bono gratis, al utilizar las apps de YouTube, TikTok o Música, se consume el bono de datos pagado?
Cuando navegas en las apps incluidas en la promoción de YouTube + TikTok + Música, no se deben consumir los MB del bono de datos pagado, siempre y cuando tengas disponible el bono gratis y te encuentres navegando en LTE
+ 15. ¿Hay alguna restricción para utilizar el bono gratis que tengo de YouTube + TikTok + Música?
Los bonos disponibles puedes usarlos sin restricción de horario o día y los puedes utilizar donde quieras y cuando quieras, siempre y cuando tu celular esté conectado a la red 4G/4.5G LTE.
+ 16. ¿Hay alguna promoción exclusiva en app Mi Tigo?
Si, recibís Doble Gigas al comprar bonos con internet desde C$70 con tarjeta de crédito o debito en app Mi Tigo
+ 17. ¿El bono de Doble Gigas es para navegación full?
El bono extra de Doble Gigas se acredita a parte del bono principal y tiene prioridad de consumo.
+ 18. ¿Hay alguna restricción para utilizar el bono de Doble Gigas?
El bono de Doble Gigas tendrá la vigencia del bono principal y acreditará la misma cantidad. Además solo aplica al comprar con tarjetas de crédito o débito.
+ 19. ¿Dónde puedo consultar la acreditación del bono Doble Gigas?
Puedes consultarlo en app Mi Tigo en la sección de consumo o enviando bonos al 7000.
+ 20. ¿El bono de doble Gigas es acumulable?
El bono de doble Gigas será acumulable solo con los bonos extras de Doble Gigas. No será acumulable con el bono de datos principal.
+ 21. ¿Al regalar un bono de internet con Tarjeta de crédito o débito aplicara a la promoción de Doble Gigas?
La promoción aplica al comprar o regalar bonos con internet desde C$70 con tarjeta de crédito o débito.
Únicamente no aplican los PrePlanes, los cuales no permiten regalarse.
+ 22. ¿Hasta cuándo estará disponible la promoción de Doble Gigas en app Mi Tigo?
La promoción es por tiempo limitado. Por favor esté atento para conocer las promociones que tenemos vigentes.
+ 23. ¿Hay alguna restricción para utilizar el bono gratis que tengo de Redes Sociales?
Los bonos disponibles puedes usarlos sin restricción de horario o día y los puedes utilizar donde quieras y cuando quieras, e independientemente de la red en la cual su celular se encuentre conectado.
+ 24. ¿Qué pasa si se me terminan los megas de mi bono de Redes Sociales, YouTube + TikTok + Música?
Puedes seguir disfrutando de tus Redes Sociales, o tus apps de Música, YouTube y TikTok con el bono de datos pagado, el cambio es automático y transparente para tí.
+ 25. ¿El bono de YouTube + TikTok + Música o el de Redes Sociales es acumulable?
El bono de YouTube + TikTok + Música y el de Redes Sociales no son acumulables, por ende, se reemplaza con la activación de otros bonos del mismo tipo.
Aquí te mostramos como están distribuidos los beneficios:
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