¿Cómo cancelo mi plan / contrato de servicio Tigo?

Si deseas cancelar tu contrato necesitarás presentarte en un centro de servicio Tigo o solicitarlo por nuestros canales de atención digital, cumpliendo con los siguientes requisitos:

1. Ser titular de la cuenta.
2. Presentar cédula, o pasaporte (para extranjeros).
3. Si no eres el titular presentar carta poder de autorización para realizar el trámite con fotocopia de cédula o pasaporte.
4. Haber cancelado todas las facturas pendientes y a generarse próximamente por el consumo de tu servicio ó por las cuotas de equipo (si aplica).

Podés realizar la cancelación del servicio, marcando desde cualquier línea tigo al número *611 o 1800 8446.  Recuerda debes cumplir los requisitos antes mencionados.

¿Por qué quieres cancelar tu plan Tigo?

Contáctanos por nuestros canales digitales, marcando desde tu línea tigo al número *611 o 1800 8446 para ayudarte y brindarte toda la información o visítanos en nuestras tiendas y sucursales.
Ver direcciones y horarios de atención: AQUÍ.