Si tu chip ha sido bloqueado por varios intentos de ingreso de pin, puedes encontrar la informacion del PIN y PUK en la tarjeta donde viene insertada la simcard antes de ser usada.
Si lo extraviaste y ya lo encontraste puedes contactarnos por whatsapp al 8888 0999, facebook, *611 o Twitter para que uno de nuestros agentes te ayude a desbloquear tu chip.