No puedo RECIBIR Llamadas en mi Celular | Smartphone | 9 Consejos

Si no puedes recibir llamadas en tu celular, aquí hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema:

1. Verifica la señal: Asegúrate de que tu teléfono tenga suficiente señal. Si estás en una zona con mala cobertura, intenta moverte a un lugar con mejor recepción.

2. Comprueba el estado del SIM: Asegúrate de que la tarjeta SIM esté correctamente insertada en tu teléfono y que no esté dañada. Si tienes acceso a otro teléfono compatible, prueba con tu tarjeta SIM en ese dispositivo para descartar problemas con el teléfono en sí.

3. Bloqueo de llamadas entrantes: Asegúrate de que no hayas activado accidentalmente una función que bloquee las llamadas entrantes, como el modo "No molestar" o el bloqueo de llamadas desde ciertos números.

4. Verifica la configuración de desvío de llamadas: Asegúrate de que no hayas configurado accidentalmente un desvío de llamadas a otro número. Puedes verificar y modificar esta configuración en la aplicación de teléfono de tu dispositivo.

5. Comprueba si tu teléfono está en silencio: Asegúrate de que el teléfono no esté en modo silencio o vibración, lo que podría hacer que no escuches las llamadas entrantes.

6. Reinicia el teléfono: A veces, reiniciar el teléfono puede solucionar problemas temporales. Apaga el teléfono, espera unos segundos y luego enciéndelo nuevamente.

7. Actualiza el sistema operativo: Asegúrate de que tu sistema operativo esté actualizado. A veces, los problemas de llamadas se solucionan con actualizaciones de software.

8. Prueba con otro teléfono: Si puedes, prueba con otro teléfono en la misma red y con la misma tarjeta SIM para determinar si el problema está en el teléfono o en la red.

9. Problemas de red: Si el problema persiste, podría deberse a problemas en la red. En ese caso, comunícate con uno de nuestros asesores para obtener asistencia en WhatsApp.

Si después de seguir estos pasos no puedes recibir llamadas, te recomiendo contactar a tu proveedor de servicios móviles para obtener asistencia adicional. Puede ser necesario que revisen la configuración de tu cuenta o resuelvan problemas en su red.

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