⚠️ Importante:
Los pasos que se mencionan a continuación son únicamente validos para usuarios que tienen instalado el módem modelo ARRIS TG2482, en el departamento de Managua.
Necesitarás descargar en tu celular la App Mi Tigo en App Store (iOS / Iphone) o en Google Play (Android), dependiendo del sistema operativo de tu celular.
Deberás realizar los siguientes pasos para cambiar el nombre y/o contraseña de tu red WiFi.
Descargá la aplicación en tu celular e ingresá a la App Mi Tigo con el correo y contraseña que registraste. Si aún no tienes cuenta en el siguiente enlace te enseñaremos: ¿Cómo registrar una nueva cuenta en la App Mi Tigo?.
⚠️ IMPORTANTE:
Si aún no recibís el código verificación te recomendamos revisar tu bandeja de SPAM.
Ir a Gestión de WiFi
Primero seleccioná tu servicio fijo
Te aparecerá un resumen de tu factura, en la parte inferior seleccioná la pestaña SOPORTE /
Luego pulsá el botón GESTIONAR
Selecionar la opción a EDITAR
En la parte superior derecha, seleccioná la pestaña AJUSTES luego presioná la opción dirigité a tu red y presioná EDITAR.
⚠️ Importante:
Si al presionar la opción: , no logras ver tus redes. Presioná el botón inferior:
Cambiar la información que necesitás
Tenés la capacidad de ver o cambiar:
Nombre de Red
Contraseña
Seguridad
*. Recordá seleccionar el método de autentificación WPA2PSK-AES
Realizá los cambios necesarios y pulsa el botón CAMBIAR.
Importante: Te recomendamos integrar el mismo nombre de red, contraseña y tipo de encriptación (AES) en la banda 2.4 GHz y 5 GHz, para activar en tu módem ARRIS el band streering o WiFi Inteligente.
También podés cambiar el nombre y/o contraseña del WiFi
manualmente
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