En la App Tigo WiFi+ podés realizar pruebas de velocidad, gestionar usuarios y funciones de red como cambio de contraseña.
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+ ¿Qué puedo hacer en la App Tigo WiFi+?
Podés navegar en la App Tigo WiFi+ seleccionando los iconos inferiores: Configuración, Gestión de Personas y Pantalla de Inicio.
Adapt: Cambia el SSID (Idenficador de Red).
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EXTENSORES
● Recuadros de Pod: Se muestra el estado de cada pod (extensor) y al pulsar sobre uno de los recuadros se accede a la pantalla de detalles de ese pod.
● Añadir: Se utiliza para añadir un pod (extensor) disponible a la red.
● Añadir un Pod a mi cuenta: Abre un enlace a la tienda web correspondiente para comprar pods o extensores adicionales. Esto es opcional para los CSP.
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SOPORTE TÉCNICO
● Preguntas frecuentes: Abre el centro de ayuda de HomePass (base de conocimientos pública).
● Chat: Permite comunicarte via WhatsApp con un agente de atención al cliente.
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La pantalla Personas es el lugar donde se gestionan los usuarios individuales de la red.
● Personas es casa: Muestra una lista de todas las personas que se encuentran actualmente en casa según el estado de conexión de su dispositivo principal a la red.
● En casa: Se utiliza para los dispositivos no asignados - Todos los nuevos dispositivos que se conecten a la red se añadirán a esta tarjeta hasta que se asignen a una persona.
● Tarjetas de personas: Muestra un resumen de cada persona en la red. Al pulsar sobre una tarjeta se pueden cambiar los dispositivos asignados, establecer el perfil de la persona para que acceda a los contenidos, se quede inactivo, se congele y se le invite a la aplicación HomePass.
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+ GUARD
● Muestra el estado actual de Guard y una vista de alto nivel de la protección en línea, la protección avanzada de IoT, el bloqueo de anuncios y los eventos de Acceso a contenidos.
+ CONTROL
● Tiempo de espera: Muestra los usuarios o dispositivos que se encuentran congelados. Te permite establecer un tiempo de espera global.
+ SENSE
● Vista en vivo: Muestra el movimiento actual que hay en el hogar.
● Hoy y los últimos 7 días: También se pueden obtener las vistas del historial de movimiento. Al tocar estos recuadros se abre la configuración de Sense.
+ ADAPT
● Velocidad de internet del ISP: Muestra los resultados más recientes de la prueba de velocidad del ISP. Al tocar este recuadro se abre el historial de pruebas de velocidad y se puede realizar una prueba de velocidad ISP de forma manual.
● Gateway: Muestra todos los nodos conectados a Ethernet (nodos Gateway) y muestra el estado general de la red, incluyendo la cantidad de dispositivos.
● Otros: Muestra el estado actual de cada pod (extensor) conectado a Wi-Fi. Al tocar las opciones, aparecen las opciones Localizar y nombrar Nodos, Añadir un pod y Comprar un nodo.
● Ver cobertura de la red: Muestra la vista de la topología.
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