Si al realizar el pago de tu factura en Mi Tigo se te presenta este mensaje: 'La transacción no ha finalizado con éxito', es muy probable que te encuentres realizando el pago fuera en un país no permitido.
Las tarjetas aceptadas son: Visa y MasterCard para los siguientes países emisores: Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Guatemala, El Salvador, Honduras, Colombia, Estados Unidos, Canada y España.
Te recomendamos verificar:
- La fecha de vencimiento de tu tarjeta.
- Si los fondos de tu tarjeta son suficientes para realizar el pago.
- Si tu tarjeta se encuentra autorizada para realizar transacciones en línea.
- Si ingresaste el número de tu tarjeta o código verificador (CVV) de manera correcta.
Ponte en contacto con el banco emisor de tu tarjeta para conocer el estatus y si este generó algún inconveniente al realizar tu pago.